Пятница 22 Сентябрь 2017, 06:03
На дорогах свободно

Вещи - Бытовая электроаппаратура

Вопрос: Здравствуйте! Приобрел в интернет-магазине варочную поверхность. После установки, во время работы стала выключаться. Позвонил в магазин, хотелось обменять ее на другую модель! Ко мне отправили мастера, который нашел проблему( подгорали контакты, не хватало мощности в вилке). После этого в магазине отказываются обменять эту модель на другую, т.к. поверхность уже установлена и вскрыта упаковка. Как теперь быть, возможно все таки обменять или нет? (Егор, 6 марта 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В "Норде" на ул. Ст большевиков купил 01.03. эл. чайник, 02.03. распаковал, включил в сеть. Сильный шум, чайник болтается на подставке, на нагревательном элементе появились пятна. Отвез в магазин, написал притензию. Забрать товар отказались якобы из-за того, что я его уже включал, отправили аж на Шварца к какому-то менеджеру по притензиям Имели ли право не принять обратно изделие? (Юрий, 2 марта 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Купили дорогую мойку воздуха, которая заявлена производителем, как очиститель и увлажнитель воздуха. трое суток этот агрегат проработал в детской постоянно включенным при закрытых дверях. Площадь комнаты 14 кв.м. (макс обслуживание увлажнителя до 40 кв.м при потолках не больше 2,5 м), но ожидаемого повышения влажности (в комнате стоит гигрометр) мы так и не ощутили. Вопрос: можем-ли мы вернуть эту мойку в магазин, если она уже использовалась, но находится в идеальном состоянии. Со дня покупки прошло три дня. (Елена, 3 февраля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. Я из города Сургута. Решила приобрести через интернет магазин market96.ru расположенный в г. Екатеринбурге, кухонный комбайн. Оплатила через банк по счету19580 рублей, который выставил магазин. Менеджеры долго не сообщали, что деньги пришли, потом стали сбрасывать звонки, ставить их в черный список. Вообщем не денег ни товара. Как мне поступить, я хочу написать заявление. Вот информация с сайта магазина: ◦ООО "БТС ", ОГРН 1106673013920 ◦Юридический адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Уральских рабочих , д. 10 - 57 ◦Фактический адрес: 620028, г. Екатеринбург, ул. Кирова , д. 40, оф. 209 ◦Телефон: (343) 202-05-08 ◦Часы работы: ПН- ПТ: 10.00 – 19.00 ◦Выходной: СБ – ВС ◦Прием заказов на сайте: круглосуточно, без выходных ◦Прием заказов на электронную почту market96@bk.ru: круглосуточно, без выходных ◦Прием заказов по телефону: ПН –ПТ, 10.00 – 19.00 (Кадоркина Елена, 9 января 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: День добрый! Сегодня писал СМС Артемьеву в эфир на "Эхо", ответ получил, но остались вопросы. Ситуация: Моб. телефон, гарантия, НЕПОСТОЯННАЯ неисправность: несколько раз в день (от 5 до 20) перезагружается во время разговора. Понятно, что разговор прерывается на минуту. Трижды сдавал в авторизованный сервисный центр через продавца и самостоятельно. Все три раза сначала обновляли ПО (это первое, что они делают), неисправность пропадала при 1-2-3 тестовых звонках, телефон признавался исправным и возвращался. Через день ситуация повторялась. Продавец говорит, что не может его принять - нет основания. Основание - только бумага из сервисного центра, в которой написано, что аппарат неисправен. Сервисный центр говорит, что мы тебе отдаем исправный аппарат, как мы можем написать, что он неисправен? На руках есть три квитанции, подтверждающие, что телефон был в СЦ, в последней квитанции указано, что неисправность проявилась при сдаче аппарата (я их заставил мне звонить на телефон несколько раз и он таки перезагрузился в это время). Подскажите дальнейший алгоритм действий. Спасибо. (Герман, 20 декабря 2013 ) Посмотреть ответ
Назад191011121378Вперед


Главные новости

Система Orphus