Суббота 25 Ноябрь 2017, 14:29
Местами затруднения

Вещи - Бытовая электроаппаратура

Вопрос: Добрый день! Купила ноутбук, через несколько месяцев он сломался, сдала в гарантийный ремонт. Вернули мне его в срок в исправном состоянии. Через 5 дней -опять та же неисправность. Принесла в магазин с просьбо заменить товар, на что продавец ответил, что менять они ничего не будут, могут только отправить на проверку качества данный товар, если окажется брак-заменят.Прошло с того дня почти месяц и никаких результатов. В магазине говорят- ждите, вам позвонят. Как мне действовать в этом случае? На сколько знаю проверка качества должна длиться 20 дней. (Евгения, 28 ноября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Купленный электросчетчик в течении года дал сбой,продавец заменил и дал гарантию на год.Через три года снова произошел сбой,.На упаковке электросчетчика указана гарантия пять лет. Я обратилась к предпринимателю,он сказал,что увезет эл.счетчик на фирму для выяснения причины(на 25 дн.) Электрик сказал,что отключит эл.энергию,мне пришлось приобрести новый эл.счетчик.Подскажите,что можно сделать в данной ситуации и смогу ли я вернуть свои деньги (Наталья, 29 октября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В салоне "Евросеть" приобрели телефон. Спустя чуть более 2-х недель обнаружилась неисправность, телефон стал отключаться и включаться сам по себе. Мы обратились в салон, нам предложили сдать телефон на экспертизу, где выясниться дефект заводской или мы сами его сломали. Мы отдали телефон, спустя три недели придя в магазин за результатом, оказалось, что его оформили как ремонт, нашли повреждение и устранили их. Спустя сутки телефон так же не работает, мы снова приехали в магазин, представитель магазина оформил рекламацию на телефон, пока вразумительного ответа мы так и не дождались. Подскажите что делать? Спасибо. (Надежда, 5 октября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день, 8 августа 2014 года в интернет-магазине е96 мы приобрели холодильник LG. Вчера утром мы обнаружили, что морозильная камера не работает, продукты испортились, а холодильная камера так же не охлаждает до установленной температуры. Мы позвонили по горячей линии, нам дали номер сервисного центра и сказали обращаться туда за ремонтом. Но холодильнгик не проработал и 2 месяцев, и я не хотела бы более им пользоваться. Можем ли мы расчитовать на замену товара или возврат денежных средств? Спасибо (Бродовская Марианна, 28 сентября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! В июле купил электродрель, спустя месяц при работе обнаружил два существенных дефекта. Отнес в магазин, хотел чтобы заменили на равноценный инструмент, но продавец отказал, забрал инструмент на гарантийный ремонт, сказал, что можно будет забрать отремонтированный через 2-3 недели, могу ли я требовать замены инструмента? (Николай, 23 сентября 2014 ) Посмотреть ответ
Назад15678978Вперед


Главные новости

Система Orphus