Пятница 25 Май 2018, 15:41
Движение плотное

Вещи - Бытовая электроаппаратура

Вопрос: Купила в М-Видео по совету продавца утюг Филипс, дали 14 дней на проверку. Во время глажки сильно шипит и оставляет белые залоснившиеся следы-температура была выставлена по ярлыку на одежде, тонкие ткани электризуются и прилипают к подошве утюга,когда я пришла в магазин( на третий день после покупки), чтобы сдать его,т.к." утюг не устроил меня по своим характеристикам", мне отказали в выдаче денег и сказали, что могут пойти мне на встречу и оформить обмен на другую модель. Я согласилась, но модели которые меня бы устроили, не было в наличии и я по совету опять же продавца взяла утюг Кембрук. Дома в процессе глажки он показал себя лучше ,чем предыдущий, но я от него не в восторге,т.к. скольжение бывает и лучше. Могу ли я требовать возврата денежных средств и в какой срок они должны вернуть их, если у них не будет в наличии той модели, которую я хотела еще при первом обмене? спасибо! (8.05.14г.) (Ирина, 8 мая 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купили бойлер нагрева воды, в счете выставлена оплата за бойлер нержавеющая сталь, мы его оплатили, но получили бойлер с другим артиклом эмалированный. Нам нужен из нержавеющей стали. Как быть? Спасибо за ответ. (Наталья, 20 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Мною была куплена стиральная машина 18.04 2014. После доставки при тщательном осмотре обнаружил трещину на панели управления. Однако к этому моменту представители службы доставки уже уехали, а мною была сделана подпись в наряде о том, что претензий к внешнему виду товара я не имею. Упаковка с машины снята частично, сама машина не подключалась. Какие действия мне необходимо предпринять для замены машины на аналогичную или для возврата денег. (Олег Алексеевич, 19 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Купила в Эльдорадо на Вайнера в конце января в подарок маме фен. Спустя 1,5 месяца после покупки она его первый раз включила, начала сушить волосы. Переключила на более мощный режим и он перестал работать. Через несколько дней его включили снова, и когда переключили на другой режим, он снова заглох. Скажите, пожалуйста, имею ли я право потребовать назад деньги за него? Я понимаю, что на гарантийный ремонт они его заберут, но ведь он был куплен, как новый, а даже поработать не успел, сразу сломался... В магазин еще не обращалась. Хочу знать, как себя вести, и что требовать. Спасибо! (Наталья, 7 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Купила в конце января в подарок маме фен. Спустя 1.5 месяца после покупки она в первый раз его включила, и практически сразу же (после того, как она его переключила на более мощный режим) он перестал работать. Спустя несколько дней я его снова включила, он заработал, но после переключения режима ситуация повторилась, он заглох. Имею ли я право потребовать вернуть деньги, или мне предложат только вариант с гарантийным ремонтом? Спасибо! (Наталья, 6 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Назад18910111279Вперед


Главные новости