Вторник 6 Декабрь 2016, 01:38
На дорогах свободно

Вещи - Мех, меховые изделия

Вопрос: Купила норковую шубу в магазине Лапландия. В процессе носки заметила значительное выпадение ворса. Гарантийный срок 2 мес. еще не истек и я сдала шубу в магазин, написав заявление о возврате денег. Меня предупредили о возможном проведении независимой экпертизы шубы. Отсюда несколько вопросов: 1. Насколько "независимой" будет экспертиза, которую проведет продавец? 2. Есть ли какие-то критерии качества норки, какая теклость волоса является допустимой, и как это оценивается экспертами? 3. В случае, если решение первой экпертизы будет не в мою пользу, могу ли я сама отдать шубу на экспертизу, при том, что к тому времени гарантийный срок уже истечет? (Ксения, 12 января 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купила шубу в начале ноября..один раз одела порвался рукав по шву...сделали ремонт...проносила еще месяц начались морозы и шуба просто поползла...порвалась в пяти местах: капюшон , на рукавах, в подмышках, и по шву, и сама шкура начала рваться...Приехала в магазин, спрашиваю. что делать будем, ведь шуба не дешевая...как никак 50 тысяч..прошу обмен..они опять настаивают на ремонте..что делать, не знаю...ведь ремонт не поможет. можно ли ее вообще обменять и как? (Марина, 10 января 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Доброе утро. В сентябре купила шубу, гарантия 2 месяца от начала сезона, носить начала 1,5 недели назад, и обнаружила недостаток в виде того, что тянет подклад с одной стороны изделия. 8.12.12г. я сдала шубу обратно в магазин, тавароведа не было, но шубу осмотрели администратор и скорняк, и предложили полностью перешить подклад. Но дело в том, что я не уверена, что будет нормально. Я оставила шубу на ответ. хранение под заявление, так же оставила претензию, в которой прошу заменить изделие на другую модель (модель я уже присмотрела). Сегодня буду созваниваться с товароведом (я из другого города) и решать вопрос. Подскажите пожалуйста, какие у меня шансы, что мне поменяют шубу? (Наталья, 10 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: добрый день. я купила пальто в сентябре этого года, оно оказалось ненадлежащего качества. после проведения мной экспертизы мне вернули деньги за пальто, но отказались делать возврат суммы за экспертизу (4000р.). написав очередную претензию, я получила отказ от директора магазина, без всякого объяснения причины и ответа на претензию. все копии документов у меня на руках, что мне делать дальше? (Татьяна, 7 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: К вопросу про шубу из магазина "Лапландия" : на данную шубу гарантия 2 месяца от начала сезона. (Юлия, 5 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Назад1234517Вперед


Главные новости

Система Orphus