Суббота 23 Сентябрь 2017, 09:04
Дороги почти свободны

Вещи - Обувь разная

Вопрос: Купила резиновые сапоги в декабре 2012 года, в апреле стала носить в мокрую погоду. Через 2 недели носки сапоги стали промокать. Рассмотрев сапоги я обнаружила щели около подошвы. Я могу их сдать в магазин? И на основании чего? (Татьяна Витальевна, 9 апреля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 18 марта 2013 года купила в магазине "Дирижабль" ботинки из искусственной кожи, походила в магазине вроде удобные, по квартире ходила 2 дня, на следующий день решила выйти на улицу, через 2 часа носки я поняла что у меня мазоли, приехав домой увидела мозоль в кровь, именно на одной левой ноге! посмотрев внимательно на обувь я увидела что на дефектном ботинке шов сшит неправильно и пятка "дубовая", хотя на второй паре аккуратный шов и мягкая кожа! в общем носить их не возможно! но они мне безумно нравятся, можно ли как-нибудь прийти в магазин и обменять хотя бы один ботиночек? (Анна, 25 марта 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Я купил горнолыжные ботинки летом. одел их в сезон - зимой . Размер не подошел . Магазин согласен сделать возврат на карту с которой была произведена оплата товара. у. НО у каждой карты есть срок действия у моей он закончился в тот же месяц когда я купил горнолыжные ботинки. Банк может потвердить, что на момент покупки я являлся владельцем данной карты с которой был оплачен товар. ВОПРОС :как ( в России которая стремиться к безналичной форме оплаты всех товаров ) законодательно решен порядок возврата денег . (ВАДИМ, 8 марта 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Приобрела сапоги три недели назад, сапоги с уценкой(конец сезона, неполный размерный ряд). К чеку прикрепили талон о приобретении уцененного товара, в котором написано, что согласно общему положению п. п. 11.27 товар не подлежит возврату и обмену. Но через три недели носки отпала подошва с обоих сапог. Имею ли я право их вернуть как товар ненадлежащего качества? (Ольга, 18 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В продолжение вопроса о детских сапогах : сегодня ,как вы советовали , я отправила претензию в компанию myToys с требованием в течении 10 дней ( до 28.01.2012) вернуть мне деньги на р/с или произвести обмен в течении 7 дней(до 25.01.2012) , но они в третий раз ссылаясь на сервисные условия своей компании предлагают долгосрочный возврат с последующим возвратом средств. Заказ был оформлен на мужа , поэтому прилагаю ответ компании myToys адресованный ему : __________________________________________________________________________________ Обращаем Ваше внимание, что по сервисным условиям нашей компании, которые Вы приняли при оформлении заказа, обмен или возврат товара возможен только после получения возврата , который осуществляется через почту РФ. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Мы компенсируем все Ваши затраты, связанные с возвратом товара. Для осуществления возврата Вам необходимо вложить в посылку следующие документы: - полностью заполненный бланк "Заявление о возврате товара НЕнадлежащего качества" с пометой пункта «Замена товара» или «Возврат денег». В заявлении поставьте, пожалуйста, Вашу оригинальную подпись. - приложить копию кассового чека курьера или квитанции почты; - подробно описать причину для оформления обмена; - выслать товар через Почту России ценной без наложенного платежа по адресу: ООО Дистрибуционный Центр Бертельсман (для ООО "МТ клик") а/я № 53 "myToys.ru", Ярославль, 150961; - кроме того, на адрес электронной почты service@mytoys.ru:К.R - сообщить способ возмещения стоимости пересылки товара обратно на наш склад (т.е. компенсация в виде сертификата, полный адрес для почтового перевода или реквизиты для перевода на Ваш банковский счет), - прислать копию чека оплаты пересылки товара обратно нам (чек с почты), После того, как Ваша посылка поступит в пункт приема возвратов, Вам будет осуществлен досыл товара или возврат стоимости изделия и перевод денежных средств, потраченных на пересылку товара нам на склад. Еще раз приносим свои искренние извинения. С уважением, Ваш myToys.ru Отдел по работе с клиентами /Наталья Егурова (Мария, 17 января 2013 ) Посмотреть ответ
Назад1111213141561Вперед


Главные новости

Система Orphus