Вторник 26 Сентябрь 2017, 08:56
Серьёзные пробки

Вещи - Обувь разная

Вопрос: Добрый вечер. 31.05.2015г. в ИП Гадимов Ислам Гариб Оглы (магазин одежды и обуви), по адресу ул. Победы 70г приобрела летние туфли. Одела их один раз, после этого на каблуке сломалась пластмассовая штука, вследствии чего деформировала каблук. Также слезла стелька приклееная и краска этой стельки. Обратилась в магазин 02.06.2015г. с просьбой о замене обуви, либо возврата денег. В ответ от администратора я выслушала столько хамства и ругани. Попросили у нее книгу жалоб, на что она ответила что у ИП не должно быть книги. Сказала чтобы мы делали экспертизу сами. Как нам быть? Что сейчас надо делать? (Ольга, 2 июня 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день, купил в интернет магазине г.Москвы кроссовки,наложенным платежом по почте,прошло 3 дня с момента получения,десять минут поносил ощутил дискомфорт и громкий скрип при ходьбе обоих пар в районе пяток,позвонил продавцу о возврате,мне сказали,что они по акции продавались и у них написано акционный товар не возвращается,как тут быть,читал закон, где говорится, что они обязаны вернуть деньги (Антон, 1 июня 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 2 мая 2015 года в ИП Севергина Галина Михайловна расположенный в ТЦ "Калинка" купила, ботинки, на ценнике было указанно что ботинки из кожи, дома было обнаружено что ботинки из коже заменителя. При обращении в магазин для возврата обуви получила следующий ответ: деньги вернут через 3 дня по согласованию директора. В магазине я оставила претензию отзыв в книге жалоб и предложений. В этот же день со мной связалась директор данного магазина и сказала что деньги за товар мне проста так не вернет, обувь сдаст на экспертизу. Как мне дальше действовать? О проведении экспертизы я не просила т.к. обувь новая и я возвращаю их не позднее 14 деней с момента покупки. (Екатерина, 5 мая 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. 02 марта купила демисезонную обувь,сапоги из замши.Гарантия 30 дней с момента покупки.11 Марта одела их впервые и обнаружила,что левый сапог скрипит,а в правом ногу постоянно уводит вправо в районе колодки ( за 30 минут носки этих сапогов ужасно натянула связки,т.к. при ходьбе все время пытаешься поставить ногу прямо).Также на обоих сапогах стельки отклеились и нога вместе с ними соскальзывает вниз.12 марта отнесла их обратно в магазин,оставила заявление(претензию) на возврат.Через 3 дня мне перезвонили и сказали,что в возврате мне отказано.Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия?И есть ли в Екатеринбурге бесплатная независимая экспертиза? (Анна, 15 марта 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Купила ребенку зимние сапожки за 2 900 руб. в московском интернет магазине с самовывозом из пункта выдачи в г. Екатеринбурге. Дома померяли, они не подошли по размеру. В интернет магазине сказали, что нужно оформить возврат и сдать эти сапожки в пукт выдачи и сделать в магазине новый заказ другого размера. Когда я стала оформлять новый заказ обнаружила, что сапожки подешевели и стали стоить\r\n 2 050 руб. \r\nПосле оформления заказа мне перезвонили из магазина для его подтверждения и сказали, что разницу в стоимости 850 руб. мне не вернут, т.к это обмен. Скажите, пожалуйста, это действительно так? Могу ли я вернуть разницу в стоимости сапожек 850 руб?\r\nСпасибо! (Ольга, 25 февраля 2015 ) Посмотреть ответ
Назад1234561Вперед


Главные новости

Система Orphus