Четверг 21 Сентябрь 2017, 12:03
Местами затруднения

Вещи - Обувь разная

Вопрос: Добрый день! Интересует ответ на такой вопрос: я приобрела зимние сапоги в магазине R, через какое-то время носки (не уточняю даты, т.к. Вопрос не о сроках гарантий и возврата) сапоги порвались. Я обратилась в магазин с тем, чтобы их забрали на экспертизу. На экспертизу мои сапоги магазин был готов забрать, я даже успела написать заявление, но внимательно изучив кассовый чек, продавцы мне заявили, что у магазина сменился владелец, т.е. Индивидуальный предприниматель (нежели тот, который был указан в чеке) и в приеме товара мне отказали. Хотя на информационном стенде магазина выставлено свидетельство о регистрации якобы нового ИП, датированное 2007 годом (покупку я совершала, естественно гораздо позже). На что продавцы мне заявили, что именно в этом магазине ИП недавно сменился (это сеть магазинов), а в некоторых других магазинах этой же сети ИП является тот, который указан в моем чеке. Суть вопроса вот в чем: с претензией по качеству товара мне обращаться все-таки в тот магазин, где (по физическому адресу) я и приобретала обувь? Или как мне "разыскать" того владельца, что мне "продал" эту обувь? (Елена, 15 февраля 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купила в магазине Параход на ул. Амундсена зимние сапоги фирмы Рикер, они порвались почти сразу по истечении гарантии, установленной продавцом (30 дней). Могу ли я получить деньги назад? (Марина, 4 февраля 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 27.01.2014 года купила зимние сапоги. В чеке указан срок годности 30 дней. В январе 2015 года обнаружила, что на правом сапоге лопнула подошва и на левом тоже начинает трускаться. Хотелось бы узнать, действует ли еще гарантия и как можно возвратить деньги? (Наталья, 2 февраля 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: добрый вечер!купила сапоги 5 декабря 2014 года 9 января обнаружила что от подошвы отошла кожа,что мне делать?действует ли еще гарантия?жду ответа\r\n (юлия, 9 января 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: добрый день! я купила зимние сапоги в магазине Marko Tozzi 02.10 одела буквально раза 2 у меня начала отходить молния от сапога,прихожу в магазин показываю этот брак, на что мне отвечают,что это я их не бережно носила и менять никто не собирается и гарантия действует с того дня когда они были куплены!!! я думаю не буду конфликтовать и отдам сама в мастерскую, сходила еще раз в сапогах по улице, у меня разошелся шев на сапоге (уже явно не я его разодрала специально) прихожу в магазин с этим и тем браком(оба брака на одном сапоге) на что мне отвечают никто менять не собирается и это у вас вообще не зимняя обувь а демисезонная на нее гарантия идет со дня покупки а не как на зимнюю с 1 ноября, а на ветрине где стоят эти сапоги написанно зимняя коллекция!! как понять зимняя это обувь или демисезонная? и подскажите ,что мне делать в этой ситуации?? (Дарья, 7 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Назад12345661Вперед


Главные новости

Система Orphus