Понедельник 5 Декабрь 2016, 09:35
Движение затруднено

Вещи - Обувь разная

Вопрос: Здравствуйте. 2.09.14 В магазине АИДА на 3 этаже в бутике купила сапожки. Когда мерила все подошло по ноге. Поносив 3 раза я поняла что они мне давят на косточку сбоку. 13.09.я пришла в этот магазин , показала сапоги сказала что они мне жмут, на что продавец мне ответила набойка стерта иди делай новую набойку,хотя запасные набойки были. Я пришла в мастерскую , мастер мне сказал что у этих сапог нарушена технология производства,что пластмаска должна поддерживать только пятку. И набойку только сделает с гвоздями либо сточит .Я пошла обратно в этот магазин сказала все продавцу она мне ответила все вопросы только с руководителем. Я попросила руководителя она мне сказала с руководителем можно поговорить только по телефону, что у нее маленький ребенок,а то я что я ходила с своим ребенком в коляске по мастерским это никого не волнует.В итоге она забрала мои сапоги оставила один чек себе один мне. Сказала что она мне перезвонит через 4 дня как решит все вопросы с руководителем и что деньги навряд ли вернет,аргументировав тем что я поносила и решила вернуть деньги. Могу ли я вернуть свои деньги и должна ли я вставить эти запасные набойки? (Юлия, 13 сентября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Муж мне подарил туфли, которые купил в магазине "Rieker" в ТРЦ "Гринвич"29.07.2014г. Дома я обнаружила дефект на фурнитуре(украшение в носовой части туфлей) и решила обратится в магазин чтобы заменить. Управляющая магазина Акопян Мария Викторовна сначала сказала что такого дефекта не было, но когда я показала и на втором такой же брак, то она заявила что может взять на экспертизу, как брак, экспертиза может продлиться до 14 дней. Я возразила, что в течении 14 дней со дня покупки я могу просто вернуть туфли, на что мне ответили - если бы я не указала на брак - то да, а раз я указала на брак то они могут принять только на экспертизу, а обменять они не могут, т.к. нет такого размера. Как мне сейчас поступить, и кто прав? (Елена, 31 июля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Приобрела 06.07.14 босоножки в магазине Центр Обуви ИП Осипова Ольга Александровна (это не всем известный Центр Обувь), с виду приличный магазин. Одела 1 раз прошла буквально 100 метров, идти невозможно левая нога вовнутрь соскальзывает, приходится пальцами держать босоножки, стелька отклеивается за ногой при ходьбе, за 100 метров умудрилась еще и мозоль натереть. Сегодня понесла в магазин, мне администратор сказала что возьмут на экспертизу на 20 дней, а стельки говорит и приклеить можно. Я хочу вернуть деньги, потому что ходить в них невозможно. В заявлении на возврат указала: отклеиваются стельки, не встает на место левая нога. Какие действия мне предпринять и какого результата ожидать?????? (Ксения, 7 июля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 02 июля купила в обувном магазине на Вайнера туфли, 03 июля ближе к вечеру, подошва у туфлей сдулась. 04 июля обратилась в магазин, предъявив гарантийный чек, на что продавец мне ответила, что она приняла бы туфли обратно, если бы я не ходила в них по улице. Возникает вопрос для чего покупать обувь, если ее не носить. Цена вопроса 850 рублей, но все равно если каждые 2 дня выбрасывать на ветер данную сумму, то никакой зарплаты не хватит. Прав ли продавец? (Наталья, 4 июля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 02.05 в магазине Капитошка были приобретены летние кожаные туфли, в магазине сказали, что гарантия 30 дней с момента покупки с учетом сезонности. Туфли были одеты 18.05 всего один раз и сбоку потрескалась кожа. Действует ли сейчас гарантия на туфли или только с 01.06? (Светлана, 21 мая 2014 ) Посмотреть ответ
Назад14567860Вперед


Главные новости

Система Orphus