Среда 7 Декабрь 2016, 21:26
Местами затруднения

Вещи - Обувь разная

Вопрос: Здравствуйте. 14.10.2013 купил зимние ботинки в магазине "Спортмастер" 4.03.2014 разошелся шов на одном из ботинок . Срок гарантий в чеке и на коробке не указан. До какого месяца длится зимний сезон и могу ли я обратится в магазин для возврата потраченых средств либо замены на другие? Спасибо. (Сергей, 5 марта 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. Сообщите адреса организаций где проводят экспертизу зимней обуви, чтобы заключение имело вес при судебном ращбирательстве! Заранее благодарю. (Полина, 25 февраля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 07.02.2013 в магазине РАНДЕВУ купила сапоги, после 1 одевания обращалась с ремонтом, разошелся шов, отремонтировали. (весна, лето, осень) пролежали дома. В декабре одела 4 раза, заметила, что отклеивается подошва. 19.12.2013 обратилась снова, предложили вернуть товар. 12.01.2014 пришла в магазин и получила отказ. В заключении эксперта сказано, что обувь находилась у меня 10 месяцев и хранилась без соблюдения температурного режима и режима влажности, и имеет непроизводственные дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений... Могу ли я сделать независимую экспертизу и вернуть сапоги??? (Надежда, 13 января 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В октябре купила зимние сапоги "Baden" в магазине "Робек" на ул.8 Марта надела их только в декабре (погода была теплая) 28 декабря на левом сапоге лопнула подошва. Чек на товар, к сожалению, утерян. Могу ли я предьявить претензию и вернуть деньги? (Лариса, 30 декабря 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 16.11.2013 купила зимние сапоги, искусственный мех и кожа. Одела их первый раз 04.12.2013, выяснилось что в них очень холодно (при температуре -10гр.), ноги промерзли через 1 минуту после того так вышла на улицу. Товарный чек имеется с гарантией 30 дней. Пошла в магазин вернуть сапоги, мне отказали, аргументируя тем, что прошел срок 14 дней и видно что обувь ношена. Я им предложила провести экспертизу, т.к. сапоги не соответствуют заданным параметрам (сапоги зимние), а ноги сразу замерзают! Не держат тепло. Мне также отказали, сказали что это не заводской брак, а на экспертизу они отдают только при видимых повреждениях, что они не могут сдать, объяснив это тем что девушка в них мерзнет. Хотя у меня есть другие сапоги из искусственной кожи и меха и в них не холодно! Все что мне предложили, это самой сдать сапоги на экспертизу. Я теперь не знаю что делать, есть ли смысл самой сдавать на независимую экспертизу? Является ли это дефектом? Не хотелось бы лишиться 5000р. за сапоги и + стоимость экспертизы. Кто прав? Я или магазин? Куда обратиться? (Татьяна, 5 декабря 2013 ) Посмотреть ответ
Назад167891060Вперед


Главные новости

Система Orphus