Пятница 9 Декабрь 2016, 20:30
Движение плотное

Вещи - Одежда и белье

Вопрос: Добрый день! Является ли навесная бирка на изделии необходимым условием торговли интернет-магазина? Конкретно интернет-магазин Wildberries. В пункт выдачи заказов пришел товар без навесной бирки, специалисты кол-центра утверждают, что магазин не торгует товарами б/у. Но ведь слова к делу не пришить. Как удостовериться, что изделие не было в употреблении? Спасибо. (Ирина, 25 ноября 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В магазине "Баско пати" (секонд-хенд) отказались принять обратно вещь, не подошедшую по размеру. Они ссылаются на статью закона, где сказано "не подлежат возврату вещи, бывшие в употреблении", а у нас, дескать, все вещи — бывшие в употреблении". Но ведь вещь возвращается в том виде, в котором была куплена — не надевалась, не была в стирке. Другие магазины секонд-хенда в подобных случаях принимают вещи и возвращают деньги. Спасибо за ответ. (Марина, 20 июля 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, если покупатель берет вещь, а потом возвращает с причиной, что маме не понравилось, является ли это причиной?и если берут вещь с условием примерки при возврате покупатель имеет право вернуть деньги или продавец может только предоставить другой размер который нужен?с заранее спасибо... (Сема, 26 марта 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 11.03.2016 в магазине "Спортмастер" в Парк-Хаусе я приобрела пуховую куртку за 5499 руб. Дома я обнаружила, что под ценником есть еще один ценник. На нем цена куртки на 1200 руб. ниже (4299 руб.). Изделие мне нравится, сдавать его я не намерена. Хочу узнать, законно ли изменение цены в большую сторону и на каком основании? К курсу валюты вряд ли можно привязать, ведь товар закуплен по более низкому курсу, если на первом ценнике стоимость ниже. Пожалуйста, разъясните законность такого поведения магазина. (Лариса Ефимовна, 14 марта 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Приобрел в Торговом центре Пекин по Адресу: г. Екатеринбург, ул. Ольховская, 2, в бутике, кожаную куртку пуховик, за 16000 руб, 08.01.2016г. с момента покупки прошел один день, ярлык на месте. Приобретали совместно с моей супругой, при внимательном рассмотрении дома пришли к выводу, что куртка из искусственной кожи, а не настоящей как было заявлено продавцом. При уплате денег за куртку кассового чека и товарного продавец не предоставил, а мы по глупости не стали настаивать на чеке. Есть ли возможность вернуть товар продавцу и возврат мне денежных средств? Так как считаю предоставленная информация о товаре была неверная и ввела меня в заблуждение, хотелось бы приобрести куртку из натуральной кожи, а не искусственной. И как мне правильно обратится к продавцу с возвратом товара? Заранее спасибо за ответ. (Андрей Юрьевич Таланов, 8 января 2016 ) Посмотреть ответ
12343Вперед


Главные новости

Система Orphus