Понедельник 26 Июнь 2017, 15:42
Местами затруднения

Вещи - Одежда и белье

Вопрос: Добрый день, 16 января 2013г. купила сыну 6 лет. спорт. брюки в количестве 2 шт. в магазине Московская ярмарка для всей семьи. Одежда далеко не московская, а с рынка. Персонал не русской национальности и не грамотный. При получение денег, чек не выдали. Брюки были великоваты. Решила сегодня 29 января поменять на меньший размер. Женщина предложила варианты. я конечно с удовольствием выбирала, нужно было доплатить всего 50 руб. Я попросила мужчину - кассира, чтобы он мне выдал чек, на что в ответ, я услышала, заберите деньги и чтоб я больше вас не видел. Подскажите пожалуйста куда мне можно отправить жалобу в электронном виде. Заранее благодарю)) (Юлия, 29 января 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! В конце октября - начале ноября 2012г приобрели мужу кожаную меховую куртку (подклад - овчина, оттделка воротника и лацканов - тоскана. Куртка застегивается на пуговицы, у основания одной из них кожа была надорвана. Этот дефект мы видели, но куртку все равно купили. После, уже дома, подклеили место разрыва, а пуговицу перешили. Гарантия магазина - 30 дней, чек был выдан товарный. Спустя пару недель обнаружили, что разрыв "пополз" дальше. Отнесли куртку в ателье, где кожу снова подклеили, укрепили, а также поставили укрепление на остальные пуговицы. Куртку сдавать обратно не собирались, но еще через какое-то время стал "лысеть" воротник. Отнесли изделие в магазин, где продавец предложила нам компенсацию в размере 5000 руб, либо ремонт за их счет. Принимать обратно куртку отказываются, объясняя тем, что был изменен товарный вид (укрепление пуговиц). Мы готовы попробовать отремонтировать куртку, но ремонт достаточно сложный и, возможно, его нельзя будет осуществить. Имеем ли мы право в таком случае вернуть покупку в магазин, учитывая то, что нами были внесены изменения во внешнем виде? (Екатерина, 11 января 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 6 12 12 купила в магазине платье. Договорилась с прдавцом что дома примерию еще и если до 12 часов 7.12.12 не приду значит платье подошло. прийти я не смогла 7.12.12. пришла 13.12.12. принесла платье .этикетку с ценником я оторвала она мне мешала мерить.Мне отказывают в возврате уплаченной суммы тк платье без этикетки говорят что я его одевала и что швейные изделия не подлежат возврату (лариса, 19 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купила купальник в магазине. Оказался немного велик. Решила поменять на меньший размер. Но в магазине отказали. Сказали, что трикотажные изделия бельевые не подлежат обмену и возврату.Правы ли работники торговли в этом случае?? (Лидия, 17 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста что мне делать, взяла в кредит зимний пуховик 29.11.12 г., г. Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149, ТЦ Мегаполис, 3 этаж, магазин "кармэн", проходила в нем 13 дней, с первых дней мне в нем было холодно, пошла я в магазин 12.12.12 г. чтобы вернуть, либо что то другое приобрести на эту же сумму, но мне в ответ в магазине отказали. хотя 14 дней еще не прошло, говорят если вы бирку оторвали то все, они товар не могут принят. (Екатерина, 12 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Назад1111213141544Вперед


Главные новости

Система Orphus