Понедельник 29 Май 2017, 01:26
На дорогах свободно

Вещи - Одежда и белье

Вопрос: Добрый день! Собираясь в отпуск, Приобрела купальник в магазине. На следующий день привезла его обратно со всеми ярлыками и чеком, так как муж сказал сдать его обратно. Хозяин магазина отказывался принять, потом написал мне расписку о том, что принял купальник в том-же виде, что и продал, но сказал что перезвонит, по возврату денег. Через неделю позвонил и сказал что не вернет деньги, так как купальник это как нижнее белье, несмотря на то, что он изнутри проклеен полиэтиленом для примерки, и не известно сколько человек его может примерять, и перед ноской любой нормальный человек бы сначала постирал купальник.. А для стирки все ярлыки бы сначала были удалены.. Но он сказал что не будет делать возврат. Я прочитала в интернете что купальник относится к спортивным товарам и подлежит возврату. Как вернуть деньги за не подходящий товар? Как мне поступить, посоветуйте пожалуйста? Заранее благодарю за оперативный ответ. С Уважением, Елена. (Елена, 22 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В октябре в магазине "Снеговик" на ул. Малышева купили пуховик. После непродолжительной носки постирали его с учетом рекомендаций производителя. В итоге наполнитель превратился в комки. В магазине принять пуховик отказались,ссылаясь на то,что мы неправильно его постирали.Мы написали претензию,прошло почти 2 недели, ответа нет, начальства в магазине нет. Что нам делать дальше? (Виталий, 22 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день.Подскажите пожалуйста : Купила дубленку в торговом комплексе Пекин на Ольховской.Дома обнаружила дефекты,увезла обменяла...второй экземпляр при тщательном рассмотрении дома оказался таким же.... решила вернуть вещь и получить деньги ... Предлагают обменять вещь,но не возврат денег.(не виджу смысла в обмене т.к. видимо все вещи аналогичного качества.).. Сходила к администратору Пекина,чтобы при нем вручить претензию,но оказалось,что это не возможно..посмотрев базу данных,оказалось,что я купила вещь у субарендатора(про которого им ничего не известно,т.к. у них арендует другой человек) как быть??? чека нет,продавец слинял,остался только реализатор,который ничего не решает,,?? (Ольга, 4 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день скажите пожалуйста, если я сделала заказ в интернет магазин бутик En Vogue (Boutique) Еатеринбург,En Vogue, Первомайская 56.И мне 2 недели не могли отправить товар сначала то молчали то неправильную информацию сообщали о размерах, а потом и вовсе когда я позвонила уточнить, где мой заказ, сказали, что я писала им сообщения не правильно, хотя вся переписка сохранена, Руслана Александровна директор этого магазина разговаривала грубо, нагло и полностью оправдывала свою управляющую и продавцов, за то что они оказывают качественные услуги населению. В итоге, накануне вечером звонила в магазин и спрашивала есть пальто или нет именно той марки и размера мне сказали все размеры есть рано утром, когда я звонила и спрашивала у них про пальто и по какой причине мне отказались его отправить и продать кроме хамства и вранья ничего не получила в ответ.Сказали что все продали и нет на складе. Посоветуйте, как воздействовать на такие магазины и продавцов с их же руководством, которые считают полностью себя правыми, хотя от многих клиентов слышу жалобы на эту сеть магазинов. (Юлия, 27 ноября 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте.Какие нормативные акты сушествуют на верхнюю одежду из полиэстера на синтепоне? Перерыла все ГОСТы -не смогла найти.Что должно предъявляться покупателю при продаже куртки на синтепоне.Суть претензии-кукртка промокла насквозь. Спасибо. (Лора, 7 октября 2014 ) Посмотреть ответ
Назад12345644Вперед


Главные новости

Система Orphus