Понедельник 5 Декабрь 2016, 03:24
На дорогах свободно

Вещи - Автомобили (запчасти)

Вопрос: Здравствуйте!купили машину: первая поломка на 3000 тыс. км и причину не могут устранить до сих пор)обращались 2 раза!9 января уже 3 раз обращаемся! Официальный дилер менял детали по гарантии,но не помогает)наша ошибка в том,что мы машинку не оставляли у них,а эксплуатировали,когда они заказывали детали с их документального разрешения эксплуатировать автомобиль!это все происходит уже 3 месяц)как нам быть?можно ли если не устранят и сейчас эту проблему подать в суд и добиваться возврата денег или автомобиля? (Максим, 17 января 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, что необходимо делать в данной ситуации и можно ли поменять товар/вернуть деньги. 14.12.13 я приобретала в магазине комплект ксенона. Это был подарок, поэтому 01.01.14 решили его установить и обнаружили, что в комплекте не хватает одного провода и совершенно разные блоки розжига. Чек на товар у меня сохранился. Заранее спасибо за ответ! (Светлана, 1 января 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: в августе я заключил соглашение. по нему оплатил 30 т.р. продавец по соглашению должен был не позднее 1 ноябя предоставить мне автомобиль. автомобиль пришел 1 ноября и уже по договору я в этот же день заплатил оставшуюся сумму в 470 т.р. но автомобиль был без ПТС. ПТС мне передали только 12 декабря. все это время автомобиль находился в салоне у продавца. что я могу теперь требовать с продавца и на что мне опираться, на какой закон? (Анатолий Ильин, 14 декабря 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 25 мая 2013 г. в магазине Авторесурс был приобретен ремень ГРМ и ролик натяжителя ремня ГРМ для автомобиля Hyundai Getz. Оплатила банковской картой, чек не сохранен, однако запросила банковскую выписку, подтверждающую факт оплаты. 03 июня 2013 г. была произведена замена ремня ГРМ на автомобиле в сервисном центре на пробеге 10 350 км. (копия заказ-наряда имеется). С замены ремня ГРМ в июне 2013 г. и по октябрь 2013 г. автомобиль не эксплуатировался и стоял в гараже. При поездке на автомобиле в конце октября 2013 г. под капотом был обнаружен сильный стук, что послужило повторному обращению в сервисный центр. В ходе осмотра обнаружили разрушенный (без шариков) обводной ролик, который привел к дефекту ремня. Повторно был заменен ролик натяжителя ремня ГРМ, ролик вспомогательного ремня ГРМ, ремень ГРМ, приобретенные в сервисном центре, что подтверждается заказ-нарядом. На момент повторной замены ремня ГРМ пробег на а/м составлял 10 502 км. При продаже ремня ГРМ и ролика 25 мая 2013 г. продавец не оговаривал какие-либо недостатки товара. Написала Продавцу претензию с требованием вернуть деньги за бракованный Товар, прошел месяц, никакого ответа. Бракованный Товар Продавцу передан (Акт приема - передачи Товара имеется). Прошел месяц, от Продавца никакого ответа. Какие дальнейшие действия? Спасибо. (Татьяна, 5 декабря 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. 05.10.2013 года заказал двигатель в компании "5motors.ru" (ИП Попов Е.О.). Оплатил сразу 100%. При заказе мне сказали, что такой двигатель есть в наличии на центральном складе и пообещали доставить за 1 - 1,5 недели. Через 1,5 недели Попов Евгений Олегович на мои вопросы по телефону, о том, когда я могу получить полностью оплаченный товар, начал отвечать: "После завтра, В конце недели, В понедельник - вторник, и т.д.". Так и не получив заказанный двигатель, 12.11.2013 года, я обратился, к указанному выше предпринимателю, с заявлением, в письменной форме, о возврате денежных средств за непоставленный товар. Втечение последующих 10 дней, после подачи заявления, я неоднократно звонил Попову Е.О., для уточнения даты и времени возврата мне денежных средств, но в ответ слышал все те же слова: "Завтра, Во вторник, и т.д." 10-ти дневный срок закончился 22.11.2013 года. С этого момента "Абонент, временно, не доступен...". Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше, писать претензию (если да, то в какой срок она должна быть удовлетворена, 10 дней уже прошло), обращаться в РосПотребНадзор, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, или обращаться в Полицию с просьбой проведения проверки по факту мошенничества? Может быть есть еще какой вариант, как мне вернуть свои деньги? P.S.: Все это время мой автомобиль находится в автосервисе, в разобранном состоянии, и я так же вынужден оплачивать простой автомобиля (100 руб./день.). Могу ли я компенсировать и эти убытки? (Александр, 23 ноября 2013 ) Посмотреть ответ
Назад12345645Вперед


Главные новости

Система Orphus