Понедельник 5 Декабрь 2016, 15:31
Движение плотное

Вещи - Автомобили (запчасти)

Вопрос: Здравствуйте! В октябре 2011 года были приобретены оригинальные ремень ГРМ и ролик к нему в магазине Авто888. Проехав на данных запасных частях всего 10000 км (в 2013 году) ролик заклинило и ремень порвался, что привело к поломке двигателя и дорогостоящему ремонту. В сервисе утверждают, что проблема в некачественных запасных частях (ремне и ролике), а именно, в их подделке китайского происхождения, и устанавливать аналогичные "оригинальные" отказались. Буду благодарна, если подскажете, как действовать. Списать все на непредсказуемость работы ролика или требовать нести ответственность магазин, продавшего некачественный товар? Спасибо. (Жанна Александровна, 25 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! 31.01.2013г. купил в интернет-магазине "Экспресс-шина" на Гурзуфской,47б колесные диски. При покупке я сообщил, что мне необходимы диски для автомобиля "Ниссан ноут" 2012г.в., двиг. 1,4л. Сотрудники подобрали мне диски по следующим параметрам: диаметр 15 дюймов, сверловка 4х100, диаметр центрального отверстия 60.1 - все эти данные указаны в товарном чеке. Я забрал диски, установил на них шины. При установке на автомобиль выяснилось, что они не подходят. При замере оказалось, что диаметр центрального отверстия дисков вместо указанных в чеке 60.1 составляет 60 ровно. Поэтому диски не подошли. 11.02.2013г. Я обратился в указанный магазин с претензией, попросил вернуть уплаченные денежные средства или, если это невозможно, обменять диски на те, которые подойдут. 21.02.2013г. на электронную почту мне прислали, якобы, ответ, где не было ни подписи ни печати. Также мне позвонил менеджер и предложил привезти ответ. Это было в 21.00, я отказался так уже лег спать. На следующий день 22.02.2013г. мне привезли ответ на претензию на работу - также без подписей и печатей. Я отказался принять ее. Через некоторое время мне привезли подписанный менеджером ответ с печатью ИП. Ответ датировался 20.02.2013. На втором экземпляре я написал фактическую дату получения - 22.02.2013г. В возврате денег или обмене мне отказали, мотивировав это тем, что диски были в употреблении, так как на них одевалась резина. Подскажите, можно обязать торговую точку вернуть мне деньги? Заранее благодарю за ответ) (Павел Пантюхин, 22 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! В магазине на Амундсена 133 купил распредвал для грузового авто Isuzu Forford, в автосервисе после установки выяснилось, со слов работников автосервиса, что данная деталь изготовлена из сырого метала, есть разница в высоте и оси кулачков, газораспределения. На глаз этого не видно. После установки машина на холостом ходу работала с сильной детонацией, установили родной распредвал на место, двигатель стал работать четко, ровно. Акт дефектации распредвала автосервис дать не может, т.к. нет соответствующего оборудования. Магазин отказывается принимать деталь обратно. Подскажите как вернуть деньги за деталь и где можно провести экспертизу. (Владимир Корнилов, 14 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте,в июле 2012 году купил Оpel Astra GTC в авто салоне,через неделю увидел что между капотом и бампером сильный зазор с одной стороны,заехал к ним что бы они исправили,потом через некоторое время у меня появился шум в задней части авто,мне сказали в салоне что мы устраним,что машина не доработано и они исправят его,после через неделю на мониторе показывает что у меня с тормозами проблема,через месяц у меня лопнул шланг,который омывает заднее стекло,и весь багажник был у меня в незамерзающей жидкостью,и залило электронику,там начались проблемы с партроником,по гарантии его не делают,сказали замена шланга 6 тыс,недавно у меня перестал работать обогрев сидения,но они мне сделали,после того как я выехал на следующий день у меня начал моросить магнитофон в машине,машине 6 месяцев,скажите могу ли я вернуть это авто в салон,или мне дольше мучатся с авто (Рашид, 30 января 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: на работе находится товар на который нет лицензии куда можно обратиться чтоб понесли наказания за не офицальную продажу товара? (Александр, 15 января 2013 ) Посмотреть ответ
Назад167891045Вперед


Главные новости

Система Orphus