Пятница 9 Декабрь 2016, 03:04
На дорогах свободно

Вещи - Электробытовые машины

Вопрос: Купил в крупном строительном магазине вытяжной вентилятор, но дома обнаружил. что он не подходит по габаритам.Хотел обменять на другой (упаковка и внешний вид не повреждена) , но мне сказали, что товар является сложной техникой с гарантией и обмену и возврату не подлежит. Подскажите, так ли это, или сотрудник магазина не компетентен. спасибо (Дмитрий, 24 июля 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 17 09 2015 купила стиральную машинку автомат беко она не подошла по размеру написала претензию о возврате денег 2409 2015 машинку привезла в магазин они отказываются проводить возврат помогите вернуть деньги (надежда, 25 сентября 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: в 2013 году приобрели холодильник BOSCH KGS36XW20R. В настоящее время в холодильной камере не поддерживается установленный уровень температуры, мигает датчик температуры. авторизованные сервисные центры, указанные в документах к холодильнику, заявили, что срок гарантийного обслуживания истек, независимую экспертизу они не проводят. Могут устранить неисправность за деньги - заменить компрессор - по стоимости треть стоимости нового холодильника. Где я могу заказать независимую экспертизу для установления причин неисправности холодильника (предварительно - замыкание в контуре компрессора). В документах к холодильнику гарантируется 10 летний срок службы, но через два года уже возникли проблемы. ответ производителя: "Срок службы прибора составляет 10 лет, в течении которого производитель обязуется предоставлять запчасти и техническую документацию, а так же отремонтировать прибор ( в течении гарантийного срока за счет завода изготовителя) , по его окончанию на платной основе. Независимую экспертизу потребитель выбирает по своему усмотрению, со своей стороны можем порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения ремонта." ответ продавца: Адреса компаний, проводящий независимую экспертизу Вы можете получить в Комитете по Защите Прав Потребителей. Адреса компании написаны на гарантийном талоне. Подскажите адреса компаний для проведения независимой экспертизы. И все-таки кто должен производить экспертизу покупатель или продавец? и стоит ли делать ремонт холодильника до проведения экспертизы? (наталья николаевна, 16 июня 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: купили электроплиту индезит ,заказали техников для подключения ,но когда техники пришли оказалось ,что подключение к сети невозможно,т.к. протянуть кабель на 380 вольт не от куда .Мы живем в общежитии ,на мое заявление поменять плиту на другую пришел отказ .Теперь плита стоит , подключать сами мы не можем так как плита не проверена техниками ,а гарантийный талон подписала сразу в магазине . В магазине плиту не проверяли . что делать ? (антонина, 26 апреля 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В магазине М-видео по интернету был приобретен телевизор за 15990,00, покупка была совершена 22.12.2014. Затем данный товар стал дороже - 17990,00, а позже 19990,..В магазине мне отказываются отдать покупку за 15990.. Правомерен ли такой отказ?? (Ирина, 1 января 2015 ) Посмотреть ответ
12321Вперед


Главные новости

Система Orphus