Четверг 23 Февраль 2017, 16:40
Дороги почти свободны

Вещи - Прочие товары

Вопрос: Приобрел 28.01.2016г. в магазине "Моделька", по адресу: ул. Ильича, 47- 2эт ТЦ "Победа", радиоуправляемую модель вертолета. В магазине провели не полную проверку (без опробования всех функций). Придя домой, попытался попробовать все заявленные функции, выяснилось, что модель не управляема, ее не возможно управлять с предназначенного для этого пульта. Т.е. приобрел товар ненадлежащего качества. 29.01.2016г. обратился к продавцу для замены на аналогичный исправный товар, либо на возврат денежной суммы. Получил отказ и пожелание, что могу жаловаться "куда угодно". В письменном виде отказ он отказался дать. Помогите решить данную ситуацию и подскажите что делать, сумма за игрушку довольно большая - 2700 руб. Спасибо. (Дмитрий, 29 января 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! В феврале месяце мной были приобретены ПВХ панели для внутренних помещений в маг-не ЛЕРОЙ МЕРЛИН (LEROY MERLIN), кассовый чек к сожалению не сохранился. Спустя пару месяцев после монтажа в ванной комнате панель деформировались (изогнулись вдоль). Мной была выставлена претензия продавцу, но спустя 20 дней с нами ни кто не связался и на претензию ни как не отреагировали. Прошу сказать, как повлиять на данное торговое предприятие, что бы они рассмотрели претензию в кратчайшие сроки и удовлетворили мои требования? (Константин, 20 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 19 декабря 2015 года, на открытом (уличном) рынке КОР в первой "линии" терминале №4, нами была приобретена клюшка для игры в хоккей стоимостью 500 рублей (для ребенка 10 лет). Вечером того же дня, при игре после двух ударов о шайбу у клюшки сломался крюк (расщепился-разрушился) и кусок пластика вылетел. Как оказалось данный крюк изготовлен из пластика и оклеенный стеклотканью. Даже дополнительная обмотка тряпичной изолентой крюка не спасла его от разрушения. Температура на улице была -16 гр. Налицо скрытый производственный брак. При обращении к продавцу нами был получен отказ в возврате денежных средств и устные угрозы, что "он сейчас нам покажет кто он такой". На требования предоставить документы подтверждающие его право вести торговую деятельность на рынке продавец отказался, так же отказался представится. Просим Вас сказать, как нам поступить в данном случае, т.к для нас сумма в 500руб. очень большая, и мы являемся малообеспеченной многодетной семьей. (Константин, 20 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: в праве ли продавец отказать в оплате товара сертификатом. приобретенным у него. при отсутствии кассового чека о приобретении данного сертификата (игорь, 2 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 08.08.2015 купил в Магазине постоянных распродаж (Громова,145) сидение для унитаза при установке выяснилось, что болты короткие- не установить.В возврате отказали-т.к. предмет личной гигиены ,ссылаются ППР № 55 и перечень товаров ППР № 81 ... и др.предметы личной гигиены.Скажите правы ли они? Заранее спасибо... (Дмитрий, 10 августа 2015 ) Посмотреть ответ


Главные новости

Система Orphus