Четверг 8 Декабрь 2016, 11:06
Местами затруднения

Вещи - Прочие товары

Вопрос: Здравствуйте! Уважаемые специалисты,пошу ответить на мой вопрос:На сайте сделала заказ на красочные карточки "сад моей мечты" В комплекте 36 карточек и цена за комплект 130 руб. Получив карточки,пришло предложение в целях экономии денег и времени собирать по 3 комплекта и по цене примерно 320 руб,на ,что дала согласие в виде поставленной галочки.Получив эти карточки обнаружила квитанцию на оплату в размере около 500 руб.Я не стала платить эту сумму. Вскоре пришел второй комплект с квитанцией примерно на 530 руб,опять не плачу,жду звонка или писма.но нахожу в подьезде еще один разобранный комплект (все комплекты доставлялись в подьезд на подоконник, т к не входили в почтовй ячик. Вчера мне позвонили и представились кокой то организацией по взысканию задолжности уже в размере 2000 с лишним тычяч.Подскажите,должна ли я им платить за товар по другой цене?И при получении никаких подписей ни где не ставила.По телефону им всю сетуацию сказала,но никакой реакции ,кроме патить. (Ирина Михайловна, 20 сентября 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. Купила на сайте Biglion детские игрушки по безналичному расчету. Доставку назначили на 7 сентября (купила 30 августа). В назначенный день товары так и не доставили. Дозвонившись туда узнала, что некоторых товаров у них не хватает, поэтому доставка откладывается. На сколько не сказали, ждите письма на почту в разъяснением...В письме так ничего толком и не было..Только номер обращения к оператору. Дня через 2 опять обратилась, ничего толком оператор не сказал, опять ждите письма, которое в прочем не пришло. Дозвонится до них не могу, сами тоже не звонят, не пишут. А уже 14 сентября, товаров так и нет заказанных. Служба находится в Москве. Хочется уже чтоб вернули деньги, обратно на кредитную карту, по которой оплатила. Может что посоветуете? Как на них воздействовать? Заранее спасибо. (Елена, 14 сентября 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 9 сентября я приобрела парикмахерские ножницы, а так как торопилась не смогла их проверить. Придя домой решила ими подстричь клиента, и обнаружила что они не стригут, волос проскальзывает, концы не стригут. На следующий день я позвонила хозяйке магазина и рассказала ей о причине звонка, на что она сказала что ножницы надо было проверить на вате, и поэтому она не может сделать возврат денег, делая уклон на то что может я их уранила, хотя я их не роняла. Что мне делать в данной ситуации. (ольга, 11 сентября 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый вечер! 28.08.12 приобрели в магазине ОБИ люстру, при покупке не проверяли все ли комплектующие имеются в коробке. На следующий день обнаружили, что не хватает 1 плафона, подъехали в отдел возврата и обмена в тот же день, но нам отказали в выдаче недостающего плафона, объяснив это тем, что мы должны были проверить сразу же весь комплект. Правы ли они? Если они правы, то имею ли я право вернуть товар, хотя бы за минусом какой-то суммы (за возврат неполного комплекта)? (Анастасия, 29 августа 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте!. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией - Я (Щипанов Максим Викторович) 22 августа 2012 года купил в магазине МУЗЫКАЛЬНЫЙ САЛОН ШОУТЕХНИК (Ип Кирякова ИС Екатеринбург, проспект Седова дом №27 тел.8(343) 268-46-99, 328-12-32 ИНН 667475202895) товар "генератор мыльных пузырей 25вт" на сумму 2500 рублей 00 копеек. На следующий рабочий день я приехал обменять данный товар на более дорогой, но мне ответил продавец что в данном магазине это не практикуется и деньги вернуть не смогут т.к. их организация по закону может не возвращать деньги. Есть 2 свидетеля которые это слышали и продавец ссылался на закон не один раз. При проверке кассового чека и товарного чека мы не обнаружили подписи продавца и инициалов с фамилией. Стояла подпись владельца магазина (ИП Кирякова ИС) и печать, но в магазине в этот момент ее не было. Если не сложно - подскажите что делать в данной ситуации. Заранее спасибо. (Щипанов Максим Викторович, 28 августа 2012 ) Посмотреть ответ
Назад1141516171843Вперед


Главные новости

Система Orphus