Четверг 23 Февраль 2017, 12:06
Дороги почти свободны

Вещи - Прочие товары

Вопрос: Здравствуйте!. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией - Я (Щипанов Максим Викторович) 22 августа 2012 года купил в магазине МУЗЫКАЛЬНЫЙ САЛОН ШОУТЕХНИК (Ип Кирякова ИС Екатеринбург, проспект Седова дом №27 тел.8(343) 268-46-99, 328-12-32 ИНН 667475202895) товар "генератор мыльных пузырей 25вт" на сумму 2500 рублей 00 копеек. На следующий рабочий день я приехал обменять данный товар на более дорогой, но мне ответил продавец что в данном магазине это не практикуется и деньги вернуть не смогут т.к. их организация по закону может не возвращать деньги. Есть 2 свидетеля которые это слышали и продавец ссылался на закон не один раз. При проверке кассового чека и товарного чека мы не обнаружили подписи продавца и инициалов с фамилией. Стояла подпись владельца магазина (ИП Кирякова ИС) и печать, но в магазине в этот момент ее не было. Если не сложно - подскажите что делать в данной ситуации. Заранее спасибо. (Щипанов Максим Викторович, 28 августа 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купил палатку. 10 августа при осмотре в магазине дефектов не было обнаружено. 23 августа решил все проверить. Разложив ее дома, в тенде было обнаружено три пореза. Примерно на одинаковом расстоянии и одинаковой формы( полукруг). Привез ее в магазин, при осмотре продавец сказал что это мы сделали, так как брак не заводской ( Если бы еще по шву порвано было мы бы поговорили). Я объяснил что палатку ни как не эксплатировали. И после уавковки только сегодня, это обнаружилось. Продавец сказал что менять не будут, я ее оставил и написал заявление. что делать? (Владимир, 23 августа 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 16/07/2012 купили в"Связном", GPS навигатор автомобильный за 6000р, через два дня он перестал включатся. При обращении в магазин 18.07.2012, нам заявили, что это сложная техника и возвращать деньги или менять товар они не намерены, предложили провести экспертизу и ремонт в течении 20 дней. Также нам заявили, что Ст 18 "Закона о защите прав потребителей" на данную категорию товара не распространяется. (Сергей, 18 июля 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Мне на торжественное событие коллеги подарили сертификат в BOTTEGA VENETA, но к сожалению я не могу найти товар в данном бутике который бы подошел (отсутствует размер, цвет и т.п.). Могу ли я данный сертификат сдать в магазин и получить день? Или я обязательно должна купит ненужную вещь (ведь сертификат имеет срок годности). Подскажите пожалуйста, выход из данной ситуации. (Лариса, 16 июля 2012, 16 июля 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! 22 июня ребенку приобрели вертолет на радиоуправлении, в этот же день вертолет сломался из-за того что упал во время полета по причине отказа пульта управления. В магазине принять товар отказываются ссылаясь на механические повреждения игрушки, то что повреждения возникли не по нашей вине слушать не хотят. Правомерны ли действия продавца? (Антон, 30 июня 2012 ) Посмотреть ответ


Главные новости

Система Orphus