Среда 23 Август 2017, 22:33
Дороги почти свободны

Вещи - Прочие товары

Вопрос: Здравствуйте, купила в магазине Хофф плед, не подошел по размеру, менять в магазине не хотят, ссылаясь на ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, в частности на п.4. Но как же так, там об этом виде товара ни слова, кроме того речь в этом пункте идет о товарах отпускаемых на метраж. Правы ли сотрудники магазина Хофф? Заранее спасибо за ответ. (Лариса, 2 апреля 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. В Интернете прочитала, что с 2014 года в городе во всех районах будут установлены контейнеры для утилизации батареек и энергосберегающих ламп., кроме того , все магазины, торгующие такими лампами, будут принимать уже использованные у населения. Соответствует ли это действительности? И где в Екатеринбурге на сегодняшний день можно это сделать? (Юлия, 31 марта 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Мне подарили 27.12.2013 г. подарочный сертификат в магазин одежды. В приложенном конверте написано, что срок действия 1 год, т.е. на сегодняшний день сертификат просрочен. Не использовала вовремя сертификат по причине: была беременной, параметры фигуры постоянно менялись. Скажите, есть ли у меня еще шансы использовать данный сертификат? (Елена, 6 марта 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте, помогите, пожалуйста разобраться в ситуации, 29.12.2014г. приобрели с мужем "Фонтан Домик" в Мегаполисе у ООО Джоя Трейдинг "Центр подарков". Выбрали его с витрины, девушка - консультант сняла его, унесла в подсобное помещение для того, чтобы его упаковать, мы в это время продолжили выбор покупок в этом же магазине. Минут через 5 - 10 девушка - консультант подошла к нам и сказала, что упакованный фонтан находится на кассе, чтобы мы не забыли про него. Когда мы оплатили все покупки, кассир передала нам коробку, заклеенную скотчем, после чего мы уехали домой. Вечером мы открыли коробку, посмотреть на покупку и обнаружили, что сверху на пакете находятся осколки, бережно развернули полиэтиленовую пленку и обнаружили, что снизу сломано дно у фонтана, именно в том месте, куда должна наливаться вода, следовательно, понятно, что данный предмет не подлежит ни какому ремонту. Очевидно, что при упаковке фонтана его целостность была нарушена, т.к. по осколкам видно, что их не достающее количество. 30 декабря 2014 года мы приехали в этот магазин, поговорить с упаковщицей, но ее не было, работала другая смена. Мы просили обмен, но старший кассир нам отказала, сославшись на то, что не может принимать решения без директора, который будет только 5 января 2015 года. Охранник магазина нашел место на видеозаписи, где видно, что мы приобрели фонтан в упакованном виде, т.е. то, что его упаковали не на наших глазах. 5 января я позвонила директору магазина узнать, что решено по нашему вопросу, на что директор ответила, что видела видеозапись покупки и то, что фонтан упаковывали не на наших глазах, но это, по ее словам, наши проблемы, мы должны были потребовать, чтобы фонтан вскрыли и проверить его при оплате на кассе. Заранее благодарю за ответ (Оксана, 8 января 2015) (Оксана, 8 января 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: купила вчера ребенку говорящую книжку, в магазине открыла книга говрила, но я не обратила внимание что, придя домой поняла, что книжка говорит только со второй страницы, в магазине отказываются вернуть деньги, обясняя это тем что печатная продукция не подлежит обмену и возврату. правомерно ли это? (СВетлана, 16 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Назад12345644Вперед


Главные новости

Система Orphus