Воскресенье 22 Январь 2017, 17:14
Дороги почти свободны

Вещи - Прочие товары

Вопрос: Доброго дня! Купила кресло в интернет магазине, подписала товарную накладную! После сборки поняла что оно мне приносит неудобство при эксплуатации, болит спина! Обязан ли продавец принять его обратно поле подписания товарной накладной? Заранее спасибо! (Мария, 27 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Делали заказ детских товаров через интернет, сумму оплатили сразу же. Спустя месяц пришел товар в ненадлежащем виде. На сайте одна картинка в действительности другое. Звонила по номеру, который указан на сайте не отвечают. Написала им письма, тоже не отвечают. Подскажите, что можно сделать в таком случае? Как вернуть свои деньги, а им вернуть их товар? (Марина, 24 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Пожалуйста ответьте более понятно должна ли я оплачивать расходы по доставке и хранению товара, я не совсем поняла это из вашего ответа. Вопрос: Добрый день. Заказала через интернет диск. Получение на почте. Сейчас нахожусь в отпуске и выкупить диск не могу, компания поставщик звонит и говорит что я должна оплатить расходы по доставке диска и хранение на почте. В противном случае они обратятся в суд. Правильно ли это и действительно ли я должна им оплатить расходы по пересылке товара? И могут ли они действительно обратиться в суд? Ответ: В соответствии ст26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец должен Вас информировать о сроках доставки, о порядке оплаты товара. В соответствии ст496 Гражданского Кодекса Если иное не предусмотрено договором,неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Дополнительные расходы продавца не обеспечение передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара ,если иное не предусмотрено законом,иными правовыми актами или договором. (Просмотров: 0) (Татьяна, 21 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Заказала через интернет диск. Получение на почте. Сейчас нахожусь в отпуске и выкупить диск не могу, компания поставщик звонит и говорит что я должна оплатить расходы по доставке диска и хранение на почте. В противном случае они обратятся в суд. Правильно ли это и действительно ли я должна им оплатить расходы по пересылке товара? И могут ли они действительно обратиться в суд? (Татьяна, 21 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Купил сумку почти две недели назад в интернет-магазине (заказал из Москвы в Екатеринбург). Больше недели лежала без дела. При попытке использования обнаружил, что она не подходит (материал сумки протирает одежду, не всю, но протирает). По закону на возврат полагается 7 дней, но обнаружил, что в прилагаемой литературе и чеке нет информации о порядке и сроках возврата (о порядке написано "обращайтесь в службу магазина", о сроках ничего) и срок возврата может быть продлен до 3 месяцев (ст. 26.1 Закона о Защите прав потребителей). Магазин отказывается принимать товар, ссылаясь на причину "товар, бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит" (хотя в законе не нашел такой информации и магазин не ссылается на официальный источник). Сумка, можно сказать, не использовалась и сейчас не используется. Как новая. Ни поцарапал, ни помял. Подскажите, что делать? (Григорий, 8 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Назад18910111243Вперед


Главные новости

Система Orphus