Воскресенье 16 Июнь 2019, 08:26
Местами затруднения

Вещи - Аппараты телефонные

Вопрос: здравствуйте! год назад приобрела телефон нокия в их фирменном магазине. через несколько месяцев сломался динамик (был с металлическим звуком). сдала на экспертизу, проверили, подтвердили, починили. сейчас такая же проблем возникла у второго динамика. могу ли я вернуть некачественный товар или поменять на новый? (наталья, 13 мая 2011 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купили сотовый телефон в (связном)с гарантией 1год,мы не стали покупать доп.гарантию -за доп.доплату.К телефону много притензий по качеству,гарантийный год еще не прошел.Магазин отказывает в экспертизе,разговаривают только о ремонте.Нам сказали,что мы не купили доп.гарантию и поэтому мы можем расчитывать только на ремонт(им за это надо еще спасибо сказать).Мы хотим возврат денег.Как мне юр.грамотно аргументировать их бред.?Спасибо. (Ирина, 12 мая 2011 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Еще раз я (Максим, 10 мая 2011 ). Телефон сдан не в ремонт, бумажка - заявление на обмен. Мне сказали, что его надо проверить. А кто устанавливает 7 дней или 20? И каких дней - календарных или рабочих? И еще вопрос - мне сказали, что если этот реанимируют, то его и вернут. Это законно? Боюсь я брать именно этот аппарат, хочу новый. Заранее спасибо. (Максим, 12 мая 2011 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купил в интернет магазине www.ekatel.ru сотовый телефон LG P500 (без доставки, забрал из офиса сам) - 25 апреля 2011 г.. Приехал домой, подключил к компьютеру, установил драйвера, телефон начал обновлять прошивку - далее он завис, ушел в постоянную перезагрузку. На следующее утро (26 апреля) пришел к ним, написал заявление на обмен на такой же аппарат и жду уже третью неделю. Сначала мне сказали, что 2-3 дня, потом в конце след. недели, сейчас опять в конце след. недели и добавили - !может быть!... Что можно сделать в данной ситуации? Я понимаю, что "14 дней" тут не действуют, но должны же быть еще какие-либо нормы урегулирования? Заранее спасибо. (Максим, 10 мая 2011 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Вопрос: Здравствуйте! Такая ситуация: Купила телефон сенсорный в "Евросети" в октябре 2010 года, гарантия 1 год, в апреле 2011 года сломался сенсор, перестал реагировать. Я отнесла телефон обратно в магазин по гарантии сдала в ремонт. В том случае, если телефон подлежит ремонту и мне его сделают, я имею право поменять его на телефон другой модели? (Ирина, Сегодня ) Посмотреть ответ Ответ: Если после ремонта телефон не будет работать ,тогда следует написать претензию продавцу с одним из требований ,установленных ст 18 Закона " О защите прав потребителей". (Просмотров: 0) А в случае, если телефон будет исправен, я не могу его обменять? (Ирина, 27 апреля 2011 ) Посмотреть ответ
Назад13738394041101Вперед


Главные новости