Среда 22 Февраль 2017, 17:55
Многокилометровые пробки

Вещи - Аппараты телефонные

Вопрос: купленный мной сотовый через неделю стал зависать. я отнес его в сервисный центр продавца. приемшик посмотрел аппарат, сказал что унего такой же, понажимал кнопки и передал мне. сказал посмотрите как он работает. я около час проверил его работу, все было хорошо. тем не менее я написал претензию (возврат денег) и сдал телефон на диагностику. через 8 дней мне позвонили и ознакомили меня с ответом - аппарат исправен, дефектов не обнаружено, проведена профилактическая смена программного обеспечения. я думаю, что когда приемщик сервисного центра нажимал кнопки на моем телефоне он устранил ту неисправность (зависание) т.е. по сути произвел ремонт, которого я не просил. могу ли я в этом случае требовать денег. как мне поступить? (Оман Поромов, 6 августа 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: приобретенный мной сотовый телефон стал зависать. я сдал его на диагностику и в претензии сказал, что хочу обмена. при приемке аппарата приемщица сообщила мне, что раз в моем телефоне есть программы и файлы, которые я сам установил, то возможно причина кроется в этом. и сказала мне также, что если будет произведена только смена программы, а она будет произведена в любом случае, то мне откажут. (это было указан и письменно) через 5 дней мне сообщили, что аппарат я могу забрать, сменили программу. я пришел по месту сдачи телефона, проверил все в порядке. но ведь я не просил менять мне программу. как быть? (Виталий, 19 июля 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: 21 апреля я проадала сандалии детские с гарантией на 14 дней. 18 июня мне покупатель принес их обратно т.к. ребенок ппал в дождь и они разорвались, она требует деньги. Я за свойсчет их отремонтировала, но они ее не устраивают все равно, на моих глазах она их стояла и рвала с криком вернуть ей деньги. Что делать. (ЕленаА, 22 июня 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста. Приобрела сотовый телефон в магазине Связной в 19.08.2009г через 10 месяцев телефон перестал работать без явных на то причин, никаких механических или иных повреждений не было. Хочу спросить могу ли я назад требовать назад свои деньги или какой либо ремонт от магазина?Заранее огромное спасибо. (Татьяна, 14 июня 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купили плэир в салоне "Связной"16.04.2010,а 19.04.2010 в процессе прослушевания поставив на блакировку он перестал работать.Обратилась в салан меня направили на гаронтийный ремонт,отнесли,отдали 19.04.2010.Его не починили отдали 07.06.2010 с Техническим заключением, что результат диагностики:Гарантийный статус подтвержден требуется замена платы 2гиг!причина выдачи заключения:По условиям производителя подлежит замене через продавца!я пришла в салон отдала все справки,а мне сказали что надо еще одну ихнию проверку сделать и тогда только когда там еще подтвердят то они ли деньги вернут или поменяют.что делать??? (Лена, 7 июня 2010 ) Посмотреть ответ


Главные новости

Система Orphus