Четверг 23 Ноябрь 2017, 16:10
Местами затруднения

Вещи - Аппараты телефонные

Вопрос: Я купил телефон samsung i900 witu.Изночально телефон сильно нагревался (лопнул корпус),постоянно выдавал ошибки(сбой программы).Отдали на диагностику по гарантии.Через 10 дней телефон вернули и написали ,что причина устранена,но корпус не поменяли .На следующий день телефон завис .По обращению в магазин я написал притензию на присутствие при экспертизе мне сказали ждать 10 дней ответа при этом на замен телефон не дали и не забрали мой телефон.Что мне делать? (игорь, 12 марта 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 07.12.2009 Я купила телефон Nokia, 10.02.2010 выявлен отказ работы вспышки фотокамеры и не корректная работа кнопки "#". 15.02.2010 мной была написана притензия на возрат денежных средств, телефон забрали на диагностику. 02.03.2010 Пришел ответ на притензию пришел с отказом, сославшись на то, что они могут предоставить бесплатный гарантийный ремонт. Но я хочу вернуть деньги. Как поступить в данном случае? Телефон до сих пор находится на диагностике (Лидия, 4 марта 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: телефон приобретен 16.11.2008.был сдан в ремонт, 03.11.2009 срок 45 дней. согласно закону срок гарантии подлевается на тот период, когда аппарат был в ремонте. вопрос эти 45 дней прибавляются к сроку гарантии, т.е. к 16.11 или к той дате, когда я получила аппарат? (Таня М., 12 февраля 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте.У меня к вам такой вопрос.В 2008 году купили мы с мамой телефон нокия 6500 слайд,на новый год папе.25 декабря 2009 года,сдали егов ремонт по гарантии в про сервис.В договоре стоит срок ремонта телефона от 20 до 45 дней.Завтра 08.02.10 получается 46 день ремонта.Т.к по закону о защите прав потребителей (ст20),мы за него хотим вернуть деньги.Телефон покупали в кредит,но его уже давно выплатили.Хотел уточнить на чье имя писать заявление и как поступить с кредитом? (Александр, 7 февраля 2010 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Приобрела сотовый телефон в августе 2009г. Он до сих пор находиться на гарантийном обслуживании. С недавнего времени он начал работать неправильно. По моему мнению, это связано с неполадками в программном обеспечении телефона. Могу ли я сразу обратиться с письменной претензией к продавцу для облегчения дальнейших разберательств? Либо провести диагностику в специализированном сервисном центре и к тому же лицу с данными результатами обратиться с претензией и с требованием о возврате выплаченных денежных сумм, в случае возникновения неполадок не по моей вине? Будет ли в данном случае проводиться экспертиза телефона магазином? Либо они в день обращения обязаны оформить возврат выплаченных денежных средств по кредиту на тот момент? Комплектация телефона не полная. Отсутствует минигарнитура, по причине ее преждевременного износа. Придется ли мне приобретать новую, либо выплачивать ее стоимость? Может ли отсутствие комплектующих деталей являться основанием для отказа в возврате товара? С уважением, Ольга. (Ольга, 4 февраля 2010 ) Посмотреть ответ
Назад14950515253101Вперед


Главные новости

Система Orphus