Суббота 19 Август 2017, 18:10
Местами затруднения

Вещи - Компьютеры и комплектующие

Вопрос: Добрый день! В июне 2016 года приобрела в магазине DNS ноутбук DEXP. Через какое то время ноутбук стал сильно греться, странно пищать, а потом и вовсе включаться перестал. Сдала в сентябре в сервисный центр по гарантии. Проблему установили, ремонт сделали. В сервисе в общей сложности ноутбук находился 25 календарных дней. В декабре 2016 года ноутбук стал опять зависать (помогает только перезагрузка), громко работает вентилятор и периодически нагревается опять. Могу ли я сдать его на диагностику и при выявлении необходимости ремонта, попросить замену на такой же или возврат средств? Где-то читала, что при нахождении сложной техники в ремонте дольше 30 дней, потребитель может потребовать замену и возврат, на сколько это применимо в данном случае? Заранее благодарю за ответ) (Елена, 30 января 2017 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте!Приобрел ноутбук Асус в магазине DNS.Дома запустить компьютер не смог,как и затем продавцы магазина и мастер сервисного центра.Однако,экспертиза дала ответ,что дефектов не выявлено.Даже если на данный момент компьютер работает(еще не забирал),мне бы хотелось вернуть деньги или обменять его на аналогичный(после покупки прошло менее 2 недель).Возможно ли это?Спасибо! (Леонид, 24 ноября 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 22.04.2014 в магазине ООО "ДНС - центр Екатеринбург" мною был приобретен монитор DNS V2350 на сумму 5990 рублей с гарантией 24 месяца. В декабре 2015 монитор вышел из строя и был направлен по гарантии в сервисный центр. 11.01.2016 монитор был признан не подлежащим ремонту, о чем имеется соответсвующий акт дефектовки. В обмене мне было отказано, поскольку данной модели нет в наличии. По этой же причине в возмещении разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент обращения мне также было отказано (товара нет в наличии, цену на текущий момент установить невозможно) Модели мониторов с аналогичными техническими характеристиками стоят на данный момент от 10 000 рублей. Стоит ли мне обратиться к оценщику, и возможно ли вообще произвести оценку снятого с производства товара в данной ситуации? Заранее спасибо! (Алена, 20 января 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Надо ли плотить неустойку,если закозал ноутбук через магазин ,а выкупать не стал? (Марина, 1 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. Что если я зашел в магазин со своим товаром , и то же самое у них в магазмне , меня останавливает охрана и говорит выворачивай корманы , я вывернул и они забрали мою покупку в другом магазине , и что мне с этим делать? Дмитрий 17 лет (Дмитрий, 25 сентября 2015 ) Посмотреть ответ
12341Вперед


Главные новости

Система Orphus