Понедельник 5 Декабрь 2016, 23:42
На дорогах свободно

Вещи - Компьютеры и комплектующие

Вопрос: Здравствуйте. Я преобрела нетбук "DNS" в октябре месяце. Первое время работал хорошо, а потом стал медленно загружаться и постоянно зависать. Я носила к ним в сервисный центр они мне отремонтировали но поработал где то неделю и снова зависает при работе. Взят он у меня в кредит, имею ли я право поменять его на другой? Подскажите пожалуйста, что делать? (Елена, 23 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста в такой ситуации: мною был приобретен планшет в магазине 25.08.12г,срок гарантии 12 мес.29.11.12г мною был он сдан на проведение проверки качества. И написана претензия,о том что если при проверке качества выяснится,что дефект возник не по моей вине я прошу вернуть мне уплаченную сумму при покупке планшета,был написан ответ на претензию(я прочитала и в низу написала,что с написанным не согласна). Притензия была принята,поставлина печать магазина,роспись управляющего магазином. Был оформлен заказ-наряд и указано в нем ,что товар принимается для проведения проверки качества. Но 22.12.12г когда я пришла в магазин мне показывают акт о проведенных работах: диагностические работы-неисправна аккумуляторная батарея. Выполненные работы-ремонт аккумуляторной батареи. Тоесть без моего разрешения был сделан ремонт. Я снова написала претензию о том ,что моей вины в дефекте нет,что я имею право вернуть деньги и на ремонт согласия не давала. И прошу расторгнуть договор купли-продажи. Продавец претензию принял,поставил печать,роспись фамилию. Сказал ждать ответа в течении 3-х дней. Я попросила отксерить акт о проведении проверки качества . Оставила планшет в магазине. Скажите пожалуйста имею ли я право дальше требовать вернуть мне деньги. Мне очень нехочется пользоваться ремонтированным товаром. И какими статьями рукаводствоваться. Помогите пожалуйста мне очень нужна Ваша помощ! Зарание благодарна! (Марина, 22 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте.Мы преобрели нетбук "acer"в МТСе в маре месяце,с самого начала он начал раздражать,во первых очень медленно загружался,если пытались обнавить каую программу,то минемум на8часов,в конце,концов муж решил его перезапустить,делал все как писал нетбук,и сейчас у него черный экран и надпись.Пошли в магазин хотели по хорошему,не получилось,они сказали ,что это мы сломали,ремонтплатный,2,500,и ко всему этому они не могут назвать адреса мастерских,а если по горантии то 45дней,и то что его вернут в этом-же состоянии....Что делать? помагите....Мы им вообще не пользовались,да еще и в кредит брали.... (татьяна, 7 декабря 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купила принтер в магазине его не проверили. Когда дома стали подключать он выдал ошибку. В магазине менять принтер отказались отправили меня на экспертизу устанавливать по чьей вине он не работает. Как быть? должны ли мне поменять его? (лариса михайловна, 24 ноября 2012 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте!В сентябре преобрела в М-Видео в кредит ноутбук Acer, при покупке продавец предложил подключить дополнительную страховую гарантию, которая в случае какого-либо дефекта или не рабочего состояния какой то детали можно будет придти и поменять на другой.Буквально через месяц стали плохо работать кнопки клавиатуры \'\'пробел\'\', приехала в магазин и объяснила ситуацию, что в ответ сказали, что ноутбуки они не меняют, а делают только ремонт, но при этом была подключена дополнительная страховая гарантия!Скажите, пожалуйста, что делать и на что ссылаться?Светлана, 27 лет (Светлана, 11 ноября 2012 ) Посмотреть ответ
Назад1101112131441Вперед


Главные новости

Система Orphus