Вторник 6 Декабрь 2016, 01:37
На дорогах свободно

Вещи - Медицинское оборудование, лекарства

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, 25.01.13 г., в магазине "Медтехника", приобрели аппарат "Дюна-Т". Сейчас у аппарата, вдруг стал искрить сетевой шнур, по инструкции вскрывать его нельзя, иначе бесплатная гарантия не будет действовать. Можем ли мы самостоятельно отправить его на ремонт производителю без посредника торгующего аппаратами, т. к. они (сотрудники " Медтехники") настроены крайне недоброжелательно. Инструкция, штамп магазина, чек об оплате есть. Как правильно поступить? (Наталья, 28 июля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста купили аппарат Coclean для очистки носовой полости попользовались совсем мало даже заряжать ни разу не пришлось он сломался, отдали в сервисный центр по гарантии. В сервисном центре спустя 4 недели нам говорят, что двигатель аппарата засорился соплями и мы теперь должны за ремонт деньги. Имеют ли они право требовать с нас оплату за ремонт? Мы не согласны с причиной поломки - как туда могли попадать сопли по нашей вине и вообще были ли они там! Как в такой ситуации поступать? (Евгения, 16 июля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! 30 марта заказали медицинские очки за 13337 рублей. Оплатили полностью. Срок выдачи на квитанции указан 30 апреля. Однако, 21 апреля нам позвонили и сказали, что при установке линз мастер повредил одну линзу и их надо заказывать по новой. Пообещали, что заказ будет выполнен в течении 2-х недель. 7 мая муж приехал в салон сам, где ему ответили, что очки будут готовы 21 числа. Но сегодня уже 21 мая, а очков не видать. Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право на какую-либо компенсацию за фактическую просрочку выполнения заказа более, чем на 20 дней? (Валерия, 21 мая 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Купила очки, даже при однократном заглядывании в сауну, верхняя поверхность линз слегка повредилась, и не смотря на малость повреждения в очках стало плохо видно. В условиях эксплуатации обозначены только пункты по хранению очков в футляре, протиранию спец салфеткой и не размещать очки стеклами на поверхности. Могу ли я потребовать ремонт по гарантии? Разве продавец не должен предупреждать о восприимчивости линз к высокой температуре? (Яна, 23 апреля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте, перед операцией на позвоночнике мне порекомендовали купить ортопедический воротник "Филадельфия". Перед покупкой в аптеке "Дария", ул.Агрономическая,2 я предупредила фармацевтов о том, что не знаю когда мне будет сделана операция и что если воротник не подойдет я смогу его обменять. На следующий день после операции (выписка от врача имеется) я пришла вернуть этот воротник, т.к. он мне не понадобился (2 недели со дня покупки не прошло), на что мне фармацевт ответила, что ортопедический воротник относится к лекарственным препоратам и он возврату и обмену не подлежит (закон 55). Я написала претензию, в течение 2 недель обещали ответить. Скажите могу ли я вернуть этот воротник? (Анастасия, 25 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Назад12347Вперед


Главные новости

Система Orphus