Вопрос: хотелось бы выслать фото и видео как собаки растаскивают мусор из контейнеров для сборки мусора и так каждый день о каком суботнике тогда можно говорить даже на детских площадках мусора по колено а там же дети (александр, 1 марта 2015 )
Посмотреть ответ
Ответ: Мусор обязаны вывозить согласно нормативам. Пожалуйтесь в управление благоустройства своего района. Если УК мусор не вывозит - то в Роспотребнадзор.
(Просмотров: 3)
Вопрос: доброго времени суток хотелось бы пожаловаться на без действие городской администрации г.Дегтярска живем как на свалке мусора (александр, 1 марта 2015 )
Посмотреть ответ
Ответ: вопрос не нашей компетенции. Администрация\ города Екатеринбурга не компетентна решать вопросы другого муниципального образования. обращайтесь в прокуратуру, областной роспотребнадзор.
(Просмотров: 0)
Вопрос: Обязан ли продавец, иной работник компении, информировать меня по правам, которые я имею как потребитель, и обязаны ли они информировать меня о том, как необходимо правильно заполнять бланк претензии, который они предоставляют. (Тимофей Заводский, 17 июля 2009 )
Посмотреть ответ
Ответ: Законом "О защите прав потребителей" не предусмотрена обязанность "Продавца" информировать "Потребителя" относительно его прав, а также оказывать ему содействие в оформлении претензий.
Ст. 3 Закона гарантирующая право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей носит декларативный характер и в большей степени относится к области государственного планирования в области образования.
Вместе с тем, Закон обязывает хозяйствующего субъекта доводить до сведения потребителя информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), а также о товарах, работах и услугах согласно положениям ст.8-11 Закона.
(Просмотров: 8)
Вопрос: Здравствуйте. Ситуация следующая: в воскресенье 21 июня по моей просьбе в магазине мне (как ИП) был выписан счет на оплату товара; счет я оплатила в понедельник 22 июня в 9 ч. утра. В течение трех дней я не могла добиться от персонала данного магазина пришли ли деньги на их счет (как я поняла по причине неквалифицированности сотрудников), на все мои вопросы у них был один ответ: что по законодательству, деньги могут идти со счета на счет в течение трех рабочих дней. В итоге сотрудники магазина разобрались в ситуации только в четверг 25 июня к середине дня, товар я получила, но мне не были предоставлены счет-фактура и товарная накладная, сказали, что документы они подготовят только к вечеру. Если возможно, прошу объяснить, правомерны ли действия сотрудников магазина, и могу ли я что-то предпринять в их отношении, помимо записи в книге жалоб и предложений. Заранее спасибо. (Елена, 25 июня 2009 )
Посмотреть ответ
Ответ: отношения между юр.лицами и ИП не регулируются законодательством о защите прав потребителей. Все вопросы вы можете решать в рамках заключенного договора и ГК РФ - раздел договор поставки (слово вас не должно смущать, но вы заключили именно такой договор, т.к. он предпринимательский).
(Просмотров: 5)
Вопрос: Добрый день!
Проясните пожалуйста ситуацию по ремонту тротуара вдоль дома по ул. Щорса, 54, вдоль офисов и магазинов. Кто выдает разрешения на работы тяжелой техники (трактор, бульдозер и грузовые машины) в ночное время? С вечера 18 июня и до четырех часов утра 19 июня убирали и грузили в машины асфатьт. Все это происходило под окнами четырехподьездного жилого дома. Спасибо. (Тарас Олегович, 19 июня 2009 )
Посмотреть ответ
Ответ: вопрос не совсем компетенции нашего комитета.
но должную информацию по работам на придомовой территории вам должа предоставить управляющая компания. Либо обратитесь с вопросом в комитет по благоустройству.
(Просмотров: 5)