Пятница 9 Декабрь 2016, 22:19
Дороги почти свободны

Услуги - Автосервис

Вопрос: . Здравствуйте! Автомобиль ВАЗ 2110 2001г., пробег 142т.км. В 2013г 1го августа я поменял ремень ГРМ, ролики и помпу при пробеге 136т. км. Работа выполнялась в автосервисе, детали приобрел в автомагазине. И у автомагазина и автосервиса один и тот же владелец. Чеки сохранил. 8го июня этого года при движении возникли посторонние звуки, автомобиль потерял тягу, двигатель заглох. При осмотре выяснилось, что у ремня ГРМ съелись зубцы и приводной шкив скользил по ремню. Поскольку в этих автомобилях нет выемки в поршнях, то, наверняка, загнулись клапана и предстоит недешевый ремонт. Скажите, можно ли предъявить претензии к автосерсису (магазину) ? Каковы шансы? Куда обратиться? К Вам или другому юристу? Владимир (владимир, 11 июня 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. Затонировала на днях свой автомобиль, в условиях плохого освещения в сервисе не заметили царапин на самом тонировочном материале. На стекле при хорошем освещении видны большие царапины вдоль,плюсом тонировка отличается цветом от той,которая уже есть. Возможен ли возврат денег за данную услугу? (Екатерина, 28 мая 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. 27.04.14 Обратился в Автобан-Березовский (Березовский тракт 11,тел. 344-40-40) по поводу заправки кондиционера моего автомобиля. Заехал в сервис 13.30, (присутствовал при ремонте), в течении полутора часов к моей машине никто из механиков не подошел, сидели за компьютером в соцсетях, когда я стал выяснять почему моей машиной никто не занимается, мне ответили что они мою машину в ремонт не принимали и ни какого ремонта делать не собираются. Когда нашелся мастер (через полтора часа) выяснилось что у них нет хладогента для кондиционера, и что мне почему-то надо обратиться в другой автосервис. Вместо извинений он потребовал от меня оплатить автомойку, я естественно отказался, после чего этот мастер предложил мне выяснить с ним отношения во вне рабочее время, и пытался спровоцировать драку! Подскажите как помочь уволиться этим "чудо- мастерам" из столь внешне прилично выглядящем (Автобан-RENAULT),автосалона, лучше бы эти вакантные места заняли настоящие мастера которые хорошо знают свое дело и умеют учтиво и корректно общаться с клиентами! (Сергей Владиславович, 27 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу. Приобрел купон на одном из известных сайтов по оказанию услуги покраски детали авто со скидкой. Приехал в Автосервис, отдал купон, отдал деталь (12.04.2014). По условиям купона, оказание услуги-1 сутки. Владельцем сервиса был озвучен срок-3,4 дня. Хорошо, согласился на это. Сегодня уже 23.04.2014, но покрашенную деталь мне никто не отдает. Неоднократные звонки владельцу и разговоры с ним (часто переходящие в ругань), результатов не приносят. Каждый раз слышу одно и то же, "Позвони мне завтра, я тебе скажу". Сегодня, 23.04.2014, снова позвонил в Автосервис, услышал уже привычное "Ваша деталь не готова, приезжайте 28.04.2014". Могу ли я пожаловаться в какие-либо инстанции и наказать нерадивого владельца компании за срыв сроков, которые он сам же озвучил? Если да, то куда именно нужно жаловаться и в каком формате? (Сергей, 23 апреля 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. У меня такая ситуация: отдала машину в авто сервис, то что было сломано они сделали я отдала им деньги, но отдавала я машину в рабочем состоянии, когда приехала забирать машина не заводилась, я на эвакуаторе увезла ее в другой сервис, там выяснили что когда в первом сервисе делали одно сломали другое. Могу ли я вернуть расходы за эвакуатор и за оказание услуг во втром сервисе с первого? Как мне составить правильно претензию? Спасибо (Анастасия, 18 марта 2014 ) Посмотреть ответ
Назад123414Вперед


Главные новости

Система Orphus