Вторник 22 Май 2018, 22:39
Дороги почти свободны

Услуги - Бытовые услуги

Вопрос: Прошу разъяснить, если можно, куда мне сейчас обратиться, чтобы наказали Исполнителя за нарушение закона и хамское обращение с Потребителем? 17 сентября 2016, 11-30, мне было отказано приемщицей химчистки Мистер Ландри ( ТРЦ Фан Фан, Екатеринбург, ул.Ясная,2) в приеме заказа стоимостью 1000 рублей, только потому, что у меня с собой было недостаточно налички - 600 руб, и я предлагала оплатить 60% аванс (ст.37 Закона о защите прав потребителей). Приемщица, объяснила свой отказ тем, что фирма у них частная, у них свои правила - только 100% оплата при приеме заказа, и всякие законы они соблюдать не обязаны, и уж читать тем более. Кроме того, было добавлено несколько раз: "Не можете оплатить, ваши проблемы, до свидания. Мне некогда с вами разговаривать." Приемщица бейджика не имела, фамилию и имя назвать категорически отказалась и еще посоветовала звонить директору, но телефон не дала, сказала если найдете в интернете. Мне пришлось вернуться домой с этим пальто не солоно хлебавши. (Вахрушева Наталья, 17 сентября 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Я заплатила ООО "Корпорация "Феникс" 120 000руб. за установку забора. Благодаря Вашим юристам, я выиграла суд и обратилась к приставам. Они не нашли имущество. Я стала сама искать, нашла исковые ООО "Стройтрансгаз Нефтегазмонтаж" на 732487руб , Восход 619933руб. и 765600руб. Бердюгин, он же Чепов, директор фирм ООО «Корпорация «Феникс», ООО АКТИВ-ТРЕЙД, ООО Меркурий. Неоднократно нарушающий условия договора, не является на суды, умело банкротит фирмы. Ловко манипулирует законом о мошенничестве –пока сам не сознается, не виноват. У него брат юрист.а у меня уже нет веры в справедливость. Почему не совершенен закон об ответственности ООО перед потребителем? Первая фамилия его вроде Вельман. Он уже развелся, скоро с новой фамилией создаст новые фирмы. Возможна ли профилактика таких преступлений? Есть ли базы данных на таких "предпринимателей"? Сколько же таких фирм по каждой фамилии он может иметь? (Елена, 20 июля 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 20.01.2016 года моей дочери находящейся у бабушки (моей матери) поступил звонок от ООО"Иллюминатор"с предложением воспользоваться их предложением по акции. Бесплатная диагностика окон и смазка элементов фурнитуры " профессиональным" маслом. Менеджер уточнил, не является ли она квартиросъемщиком, т.к. согласие на данную услугу могли дать только собственники квартиры. ( вероятно по той причине, что это самое профессиональное" масло наоборот ухудшило работу механизмов). Далее пошли платные предложения. В итоге был заключен договор, но не с собственницей квартиры, а ее гостьей, не имеющей отношения к данной жилплощади. Был заключен договор на сумму 9921,00руб.( как я ее понимаю). В договоре же прописана сумма- Девять тыс 921рублей. На оставшемся экземпляре нет фио специалиста который проводил данную диагностику и смазку. Хотелось бы понять, что это за масло, после которого ручка окна практически не открывается, либо с таким усилием и щелчком, что страшно. Услуги данной компании сомнительны. Но в компании требуют оплатить все расходы, связанные с исполнением договора. Договором предусмотрено, что при его расторжении, заказчик обязуется возместить все расходы. Законно ли это? Есть ли возможность расторгнуть договор, без возмещения расходов организации? Спасибо. (Ольга 27.01.2016) (Ольга, 27 января 2016 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Столкнулась с хамским отношением и недобросовестной работой мастерской по ремонту обуви Аквамарин на Белореченской 17/1, данная мастерская работает с нарушением законодательства, не выдает чеки (ни кассовые, ни товарные), квитанции также не выдаются, при просьбе выдать мне квитанцию на меня посыпался шквал не лицеприятных эмоций от сотрудников мастерской. Позже читая отзывы в интернете, я поняла что не одна я с этим столкнулась, и впредь необходимо сначала читать отзывы и делать выводы. Прошу Вас повлиять на работу данной мастерской, либо дать рекомендации, куда я могу обратиться (цель: повышение качества обслуживание и выдача платежных документов)??? (Валентина, 11 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Купила телевизор 10 месяцев назад. Стал плохо показывать, решила отдать в сервисную службу для осмотра и ремонта, но не могу найти чек и гарантийный талон. На телевизор при покупке давался год гарантии. Могу ли я без чека и гарантийного талона сдать его в ремонт или мне нужно у продавца просить дубликаты документов. Спасибо! (Ольга, 7 декабря 2015 ) Посмотреть ответ
Назад123432Вперед


Главные новости