Услуги - Жилищно-коммунальные

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! На какой срок Управляющая компания может отключать холодную воду и за сколько дней они должны предупреждать об этом. У нас повесили объявления за 1 день, что неделю (с 16 августа по 22 августа) будет отсутствовать холодная вода. Как и куда можно написать жалобу? (Евгения, 15 августа 2011 ) Посмотреть ответ

Ответ: Существуют Правила предоставления коммунальных услуг ,утвержденные Постановлением Правительства Р Ф № 354 от 06 05 2011 г.,где сказано перерыв в подаче должен быть суммарно в течение месяца 8 часов и единовременно 4 часа. а при авариях определяктся СнИПами. В люом случае надо писать заявление в УК о причинах отключения и ,если они не обоснованы,то требовать перерасчета ,а жалобу написать можно в Роспотребнадзор.
(Просмотров: 0)

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, куда обратится по вопросу строительства в непосредственной близости от стен жилого дома (менее 5 метров) в центре Екатеринбурга (Малышева,10)? После обращения в мэрию, застройщик обещал дом расселить, но потом исчез и никаких вестей. (пенсионер, 9 августа 2011 ) Посмотреть ответ

Ответ: Ваши правоотношения не регулируются Законом " О защите прав потребителей".
(Просмотров: 0)

Вопрос: День добрый! Подозреваю неисправности с проводкой у себя в квартире - отчетливо ощущаю запах гари из двух розеток. Хотел обесточить квартиру но не смог - щиток закрыт на ключ оказался. Вызвал электрика с большим трудом из управляющей компании - пришел сказал, что занимается только щитком, по вопросам с проводкой обращаться в домоуправление. В домоуправлении сначала рекомендовали оставить заявку в управляющей компании, узнав что ко мне уже приходил электрик сказали, что они за проводку в квартире не отвечают - что это моя собственность. Ну и как всегда нахамили, накричали - стандартная схема))) Вопрос - кто должен следить за состоянием проводки в квартирах и является ли она(проводка) моей собственностью. А также по логике вещей являются ли моей собственность батареи отопления, трубы газа, воды - волен ли я делать с ними что мне вздумается? (Андрей, 8 августа 2011 ) Посмотреть ответ

Ответ: Управляющая компания права : за проводкой в квартире и не только следит собственник жилья. Данные положения прописаны в Жилищном Кодексе. В любом случае пишите письменное обращение в УК ,пусть Вам отвечают и не на словах ,если Вы несогласны будете с ответом , все решить уже только суд.
(Просмотров: 0)

Вопрос: ТГК9 и наша УК "Стройтерра" судятся за не уплату ГВС в доме по ул.Белинского 119,хотя жители платят исправно,а в доме нет воды.Законно ли отключили воду ТГК и что делать жителям,как добиться включение воды,если заседание назначено на 19.09,ждать что-ли отопительного сезона?http://kad.arbitr.ru/?id=9d269eaa-01fc-4d33-b48b-092a7d915880 (Маргарита, 8 августа 2011 ) Посмотреть ответ

Ответ: В любом случае Вам нужно обратиться к Управляющей компании с письменной претензией о подаче воды и ,если нет приборов учета, потребовать перерасчета услуги. Далее обратиться в суд, прокуратуру о направомерности действий. За оформлением претензии можете подойти к нам. Тел для справок 371-13-16.
(Просмотров: 0)

Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю по адресу Ак.Шварца д2 корпус 1 При оплате коммунальных услуг до 10 числа, в квитанции я указываю показания счетчика эл.энергии. При получении квитанции за следующий месяц кол-во указанных КВт за месяц не совпадает, это длится с января 2010 г по июль 2011 г. Контрольное снятие показаний счетчиков проводится без участия жильцов. При обращении в районное отделение ЕРЦ ,по адресу Ак.Шварца 14б, на вопрос "На каком основании выставляются показания счетчика по эл.энергии" сотрудники не дали вразумительного ответа,По показаниям электроэнергии общедомового потребления начисляют фантастические суммы. К нашему дому подсоединены несколько киосков , стоянка, а также рекламные щиты, различные магазины на 1м этаже.Как можно проверить начисление платежей? Куда обратиться по интересующим вопросам? (Ольга Ивановна, 4 августа 2011 ) Посмотреть ответ

Ответ: Необходимо обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор Чкаловского района. тем более.что Роспотребнадзор Вашего района уже судился почти три года по нарушению со стороны одной Управляющей компании Чкаловского района именно по неправильному начислению платежей по общедомовому учету. Информация была по всем СМИ и неоднократно. На сайте Роспотребнадзора есть эта информация.
(Просмотров: 0)

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя:
E-mail:
Вопрос:
	я согласен (а) на обработку моих персональных данных