Воскресенье 11 Декабрь 2016, 12:53
Дороги почти свободны

Услуги - Общественное питание

Вопрос: Добрый день!!! У нас работников МЦ Гулливер ( ул.40-летия Комсомола 38 Н) такая ситуация: в МЦ Гулливер работает одно единственное кафе, мы работаем с 10.00- 21.00,покупать здесь в кафе это просто ужас !!! нам приходится брать кушать с собой,а я вообще питаюсь отдельно(больной желудок).И как то нам всем отказала хозяйка кафе разогревать пищу!!! Мы бы сами разогревали у себя в салонах,но запретили нам электроприборы(микроволновки,чайники.т.д),раньше в кафе был стол,где стояла микроволновая печь,и все сотрудники разогревали себе пищу принесенную из дома.Сейчас этот стол отдали под клиентов.Что сейчас делать нам сотрудникам МЦ Гулливер?? Ведь мы работаем 11 часов,и не видим горячей еды!!! Будем весьма признательны за ответ.Спасибо. (Наталья, 29 марта 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Заказав в столовой блюдо, я еще заказал и с собой, повар положил мне в пластиковый контейнер, а на кассе с меня взяли как за упаковку на вынос. Правомерно ли это. (Александр, 6 ноября 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здраввствуйте! Скажите пожалуйста, имею ли я право, снимая зал для банкета, пользоваться принесенным вином, или обязан заказывать вместе с обедом. (Феликс, 24 октября 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Ходим на обеды в одно и то же место на ул.Дениса-Уральского, 12а . Неделю назад обедали в кафе и первый раз за все время столкнулись с хамством со стороны обслуживающего персонала: 1.Заказ приняли через долгое время ожидания; 2.Счет на оплату пришлось просто вымаливать чтоб принесли, на что нам сказали на отмашку сами считайте!!! 3.Посчитав сами, мы не специально не доплатили за один обед, о чем нам только через пару дней сообщил официант, но как говориться извините но это нас уже не касается. Неделю спустя после этого попадаем опять на этого официанта, он нас игнорируя берет заказ у другого столика, люди сидевшие за ним подошли позднее нас, чтобы у нас приняли заказ нам пришлось ждать около 8 - 10 минут. Мы сделали заказ и попросили книгу жалоб, книгу принесли, а на вопрос как зовут не приветливого официанта сначала не хотели говорит, но потом он и сам сказал, что зовут его Шохоп. Мысли свои мы изложили на "бумаге" с указанием контактных данных для ответа в течении пяти дней, все это время персонал стоял и улыбался, при этом тыкая пальцем в нашу сторону. Мало того что персонал из ближнего зарубежья они видимо думают что им все сойдет с рук, т.к. виновник всего этого видимо считается у них старшим по официантам. Сразу возникает вопрос: если в пятидневный срок нам не ответят, т.к. к книге жалоб сейчас относятся больше как к формальности, а не наказуемости, и по прежнему будут относиться к нам надменно куда нам обратиться еще чтоб этот момент не остался безнаказанным и послужил уроком на будущее. (Евгения, 15 августа 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! у меня такая ситуация: заказывала стол в ресторане, внесла предоплату; после мероприятия мне посчитали общую сумму и я доплатила остаток; через 5 дней мне звонят из ресторана и утверждают что неверно учли мою предоплату и я должна доплатить; мне предоставили только пред чек, сам чек по каким то причинам мне не предоставили!!! (пред чек у меня не сохранился и я только по оплатам с карты вижу сумму, но сейчас ресторан утверждает что сумма больше) вправе ли сейчас ресторан требовать с меня доплату? (Людмила, 26 июня 2013 ) Посмотреть ответ
Назад1234514Вперед


Главные новости

Система Orphus