Воскресенье 4 Декабрь 2016, 08:52
На дорогах свободно

Услуги - Связь

Вопрос: В 2009 году являлся абонентом Ростелеком интернет . После отказа от услуг , так получилось , договор расторг чуть позже, после чего мне выставили счет за пользование. После долгих разбирательств в 2011 году я оплатит в полном объеме выставленный мне счет. Квитанция об оплате есть в наличии. В 2013 начались звонки от колекторской конторы фбм финанс с угрозами и предложениями оплатить долг и процент за услуги. Я им предоставил квитанцию, ничего не изменилось. Я написал претензию в Ростелеком, второй экземпляр с входящим номером у меня на руках. К претензии приложил копию чека об оплате и указал ответ прислать мне по почте.На сколько мне известно , ответ должен быть составлен в течении 10 дней. Прошло 24 дня ответа нет . Сделал звонок в Ростелеком , мне было сказано , что ответ будет в течении 2 месяцев. На сколько это законно и что я могу предпринять. Звонки с угрозами бударажат всю мою семью. (Олег, 21 марта 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! 17 января 2013 года мною заключен договор № 4786910 с ОАО «Ростелеком» на оказание услуг связи (IP TV и доступ к интернет) со сроком предоставления услуги не позднее 28 января 2013 года. В указанный срок специалисты РТ не прибыли. По СМС уведомили о выходе специалиста на заявку на 02 февраля, затем на 04 февраля. Соответственно никто на заявку не прибыл. 05 февраля в офисе по адресу ул. 8 марта 8Б оформил заявление на оперативное рассмотрение. На что РТ отреагировал СМСкой о выходе специалиста на заявку 15 февраля. Вечером прибыли специалисты (инсталяторы) но не сумев проложить оптоволоконный кабель от распределительного щита до квартиры, развернулись и убыли. 22 февраля не уведомив меня о прибытии, в 19.40 прибыл инсталятор. Проложив волоконно-оптический кабель до квартиры сообщил мне что рабочий день у него окончен и что он убывает домой. Убыл с места заявки в 21.20. 25 февраля в офисе РТ мной повторно оформлена письменная претензия. На что РТ никак не отрегировал. 01 марта в офисе мной в очередной раз оформлена письменная претензия. Старший смены специалистов РТ заверил меня, что на этот раз специалисты прибудут обязательно и что со мной обязательно свяжутся по телефону для уточнения времени подключения услуги. До настоящего времени (06.03.2013 года) со мной никто из специалистов не связывался. Услуга не предоставлена. Вопрос: Каким образом можно обязать ОАО «Ростелеком» выполнять условия по договору? (олег, 6 марта 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: В данный момент я являюь абонентом компании Мегафон ( до этого была Синтерра, а еще раньше ТК Урал). 21.02.13 мне отключили домашний телефон, хотя срок оплаты до 25.02.13 еще не наступил. В тел.компании мне обьяснили, что с 2010 г у меня долг 720 рублей и пока я его не оплачу, телефон не включат ( хотя я на протяжении 15 лет плачу регулярно ежемесячно). За два года мне ни разу не прислали уведомление о погашении "долга" и предупреждение об отключении телефона. Нарушили ли мои права и что я должна в данной ситуации делать? Спасибо за помощь! (Людмила, 22 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте. В августе 2003 года я купила квартиру и обратилась к ЗАО «Уральская телефонная компания» с просьбой оставить за мной право пользования установленным в квартире номером стационарного телефона. Я передала по договору комиссии денежные средства на развитие связи 10920 рублей (с НДС 20%). Денежные средства направляются на приобретение (создание) общего имущества. Согласно договору доверительного управления (далее – Договор) стоимость моей доли в общем имуществе составляет 10920 рублей. В 2012 году получила уведомление от Уральского филиала ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (правопреемник ЗАО «Уральская телефонная компания») об отсутствии оснований для исполнения Договора с предложением получить рыночную стоимость моей доли в общем имуществе в размере 1955 рублей. Мною в адрес ЗАО «КОМСТАР-Регионы» направлена претензия о том, что перерасчет стоимости доли учредителя управления в общем имуществе Договором не предусмотрен, что нарушены требования Гражданского кодекса РФ и условия Договора и что я требую в течение 30 дней с момента получения настоящей претензии перечислить 10920 рублей на банковскую карту, что иначе буду вынуждена обратиться в суд с иском о принудительном взыскании задолженности, начислении процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами, возмещении морального вреда и отнесении расходов по оплате услуг адвоката. На претензию получила ответ о том, что при расторжении Договора необходимо подписать договор купли-продажи доли в общем имуществе. При этом выкупная цена доли будет скорректирована с учетом амортизации. Выкупная цена определяется путем умножения первоначальной цены доли на коэффициент износа (0,179). Приведен расчет коэффициента для определения рыночной стоимости доли абонентов. 10920*0,179=1955 руб. Правомерны ли действия ЗАО «КОМСТАР-Регионы»? Следует ли обращаться в суд или получить долю по «рыночной» стоимости? (Галина, 19 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Пользуюсь поисковой системой mail.ru при использовании БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСА "Знакомства" через какое-то время страница и сама поисковая система блокируется, IP адрес определяется якобы как "адрес, соответствующий Боснии и Герцеговине" и сайт ТРЕБУЕТ покупки VIP-cтатуса. Я Расцениваю действие администрации сайта как вымогательство. Корректных ответов от администратора я не получил. Укажите, пожалуйста, орган, в какой можно обратиться для пресечения подобных деяний (Перевалов Сергей Анатольевич, 15 февраля 2013 ) Посмотреть ответ
Назад167891037Вперед


Главные новости

Система Orphus