Понедельник 22 Январь 2018, 17:30
Местами затруднения

Услуги - Прочие услуги

Вопрос: Добрый день! Купила билеты на Новогодний бал в муниципальный театр балета \"Щелкунчик\". Представление состоится послезавтра, 27 декабря, а сегодня наш сыночек (3 годика), заболел, высокая температура, пойти на елку не сможем. Поскольку билеты были куплены на всех членов семьи, на старшую дочку тоже, сумма за все билеты ощутимая, 6 тысяч рублей. Можно ли подъехать в \"Щелкунчик\" и, сдав, билеты, вернуть за них деньги? \r\n С уважением, специалист социально-культурно центра \"Культура для всех\" Управления культуры Администрации города Екатеринбурга, Екатерина. (Екатерина, 25 декабря 2017 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Сломался у меня телефон. Я сдал его в мастерскую. Там сделали диагностику и сказали, что сломалась внутренняя флеш память. Предложили поменять, я согласился. После ремонта телефон проработал одну неделю и снова сломался, я отдал его по гарантии обратно. Через две недели они вернули телефон обратно, сказали , что запчасть китайская была поставлена, бывает, что не качественная. После телефон проработал уже две недели и опять сломался. Я решил не ехать к ним, а поехал в другой сервисный центр. Там сделали диагностику и сказали, что телефон не ремонтировался, флеш память не менялась, заводские пломбы не снимались. Подскажите можно ли вернуть деньги. В акте было написано что была заменена флеш память. (Эдуард Геннадьевич, 23 августа 2017 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! В марте прошлого года я подарила своей сестре сертификат в салон лазерной косметологии на сумму 6 тыс. рублей. Она воспользовалась этим сертификатом один раз и истратила половину суммы. В дальнейшем этот сертификат потеряла. Сегодня я звонила в салон, чтобы узнать возможно ли его восстановить? На что мне ответили, что сертификат имеет "срок годности" 1 год с даты покупки, то есть истек в марте этого года и, соответственно, деньги "сгорели". Хочу узнать насколько это правомерно? Ведь услуги не были оказаны и уплаченная за них сумма является неосновательным обогащением салона. И так так же интересует вопрос о восстановлении утраченного сертификата. Имеют ли право отказать в его восстановлении? (Ирина, 5 мая 2017 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый вечер! Купила смартфон в магазине"Связной", в течение недели выявились недостатки по батарее( разряжается за 3 часа, заряжается за 15 часов)!! Хотела обменять на новый или другую модель. Но мне отказали сославшись на то , что это технически сложный товар, предложили отправить в ремонт по гарантии. Скажите, могу ли я требовать обмена или все по закону? (Юлия, 5 апреля 2017 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Купила сенсорный телефон в магазине"Связной", через 7 дней решила его вернуть, т.к не устроило касество работы( разряжается за 3 часа, а заряжается 15 часов+ нагревается батарея). Вернуть деньги или обменять на аналогичный товар отказали. Согласились лишь взять на сервисное обслуживание. Сказали, что это технически сложный товар и обмену не подлежит. Скажите так ли это? Ведь 14 дней со дня покупки еще не прошло! (Юлия, 4 апреля 2017 ) Посмотреть ответ
12365Вперед


Главные новости

Система Orphus