Пятница 28 Июль 2017, 23:49
На дорогах свободно

Услуги - Прочие услуги

Вопрос: Добрый вечер! Я заказала установку межкомнатных дверей в ООО "СпецКомплект" 28.11.2014г. В договоре означена дата доставки материалов и установки дверей до 20.12.2014г., а монтаж состоялся только 30.12.2014г, в течении этих 10 дней мне 4 раза привозили бракованный материал, последняя доставка и монтаж состоялся 30.12.2014г. 12.01.2015г я обратилась в ООО "СпецКомплект" с претензией о возмещении мне неустойки за просрочку в количестве 10 дней, там мне пообещали, что в течении 10 дней неустойка будет выплачена. 27.01.2015г. я звонила в эту фирму и мне было сказано " что я хочу их поиметь" и "что компенсация за неустойку составит 0,3% от 48000рублей " , которые я заплатила за установку дверей по договору. Я пыталась доказать ссылаясь на информацию комитета по правам защиты потребителей, что выплата должна состоять не 0,3%, а 3%, на что мне мне сказали, что "даже в ломбарде нет таких цен". После всех препирательств мне обещали перезвонить и так и не перезвонили. Прошу подсказать какие дальнейшие действия должны быть с моей стороны в соответствии с законом РФ "о защите прав потребителей".Заранее спасибо! (Ольга, 27.01.2015) (Ольга, 27 января 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день. Купил абонемент на 6 месяцев в тренажерный зал по акции за 6000 руб. в фитнес центр "Лайф is фитнес", пробили только чек, договор не дали. Проходил в центр две недели до нового года. 03.01.15 когда клуб должен был открыться в новом году, написали на двери, что центр закрыт, никто не открывает, на телефон не отвечают. До этого были слухи, что собственники хотят клуб закрыть. Как мне вернуть свои деньги в этом случае? Спасибо. (Александр, 3 января 2015 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Ранее занималась в фитнес-клубе, который сейчас не могу посещать. 26 октября 2014 года написала заявление о расторжении договора на оказание услуг. Мне расчитали сумму к возврату, но сказали, что денежные средства могут поступить только в течение 30 банковских дней (это прописано в договоре) и обозначили дату - до 09.12.2014 г. Сегодня уже 16 декабря 2014 г., но денежные средства на счет так и не поступают. 13 декабря приходила лично в фитнес-клуб по-поводу данного вопроса, на что менеджер мне ответила, что с данным вопросом разберется и обещала позвонить 15.12.2014 г. Вечером, 15.12.2014 г. менеджер позвонила и сказала, что главного бухгалтера на месте не было и мой вопрос не решен. Что можно сделать в данной ситуации, подозреваю, что денежные средства не хотят возвращать. Спасибо (Ольга, 16 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть обратно Подарочный сертификат. 30 сентября 2014 мне подарили сертификат в салон красоты, но по некоторым причинам, я не могу воспользоваться услугами этого салона. Есть ли у меня шанс вернуть этот сертификат в салон, с возвратом мне уплаченных за него денежных средств? Если есть такая возможность, то каковы должны быть мои действия? (Анна, 3 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Добрый день! Скажите,есть ли в Екатеринбурге специальный орган власти, проверяющий магазины и защищающий права потребителя? В субботу, 29 ноября 2014 года зашла в магазин "Пятерочка", расположенный по адресу- г. Екатеринбург, ул Победы, 10. (Ранее тоже посещала этот магазин и была довольна и качеством и обслуживанием. ) У кассы передо мной кассир пробовала обсчитать покупателя, сдав сдачу с 5000р как с 500р. Покупатель заметил это, кассиру пришлось вернуть деньги. Далее была моя очередь, меня та же кассир пробовала обсчитать,отбив в чеке яблоки другого сорта и по другой цене. Я купила яблоки сезонные за 59.90, мне в чеке отбили яблоки Голд по цене 79.90. Таким образом меня пытались, обмануть на более чем 20р. На моей памяти, еще раньше пробовали также обсчитать пожилого дедушку. Видимо, это уже "традиция" обманывать и обсчитывать клиентов. Скажите, пожалуйста, куда можно написать жалобу на магазин? (Надежда, 3 декабря 2014 ) Посмотреть ответ
Назад167891064Вперед


Главные новости

Система Orphus