Пятница 26 Февраль 2021, 14:45
Местами затруднения

Работы - Ремонт бытовой техники, электроники

Вопрос: Здравствуйте! В июле этого года приобрели стиральную машину в магазине "Норд" после первого включения машина не заливала воду и были обнаружены шумы, когда начинается отжим и слив воды, когда вызвали мастера, он сказал, что машина не заливает воду по нашей вине (кран не исправен) - это да я с этим согласна, а по-поводу шумов, он (мастер) сказал что неисправна помпа у него, во-первых, ее нет, а во-вторых, когда вы делали заявку на вызов мастера, вы якобы не говорили про шумы в машине, в итоге он сказал что этот вызов платный и потребовал с меня 450р., я ничего не стала оплачивать, т.к. считаю, что он должен был устранить неисправности в машине. После того как мастер уехал, звоню в сервисный центр: говорят, что пока я не оплачу эти 450р. никто к нам не приедет. Правомерны ли действия сервисного центра в этой ситуации, ведь гарантия на машину 5 лет? Что делать в этой ситуации, если сервисный центр на контакт не идет? Могу ли я обменять машину на новую? (Екатерина, 25 сентября 2009 ) Посмотреть ответ
Вопрос: ООО "ЦТО "Техноцентр", г.Каменск-Уральский, ул. Исетская, 33 Б, тел 34-74-39, 39-95-20, 34-74-39. Бланк квитанции подготовлен ООО " Панасоник сервис СНГ" Ремонт. Пульт телевизора. Не работают кнопки. Стоимость 0,00 уб., прошу со мной не согласовывать. Предоплата 160 руб. Бланк заполнен с моих словправильно, с условиями ремонта ознакомлен и согласен. Срок ремонта 20 дней, при отсутствии деталей на складе срок ремонта не ограниченю Вопрос. Правомерен ли сам текст бланка, дающего неограниченные права исполнителю и лишающего законных прав заказчика. (Россейкина Екатерина Федоровна, 13 мая 2009 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! Комуникатор, срок гарантии закончился, сдал в ремонт-пропадало питание, отключался. Обещали отремонтировать за сутки, но после 5 суток вернули, сказали что не могут отремонтировать. В сервизе сразу же попробовал включить комуникатор, он вообще не включался. Сдал повторно в ремонт. Прошло 2 месяца. Позвонили и сказали, что вообще не могут отремонтировать его. До ремонта, комуникатор хоть как то работал, а сейчас вообще не работает. Посоветуйте, что делать? (Рылов Е.А., 14 января 2009 ) Посмотреть ответ
Вопрос: отдали в ремонт автомагнитолу 08.09.08 в центр "Телесервис" на Куйбышева 48/4, но магнитолу они не ремонтируют, говорят, то запчасти ждут, то она стоит на прогоне, посоветуйте ,что сделать чтобы получить обратно магнитолу побыстрей. (Александр, 11 ноября 2008 ) Посмотреть ответ
Вопрос: Здравствуйте! В июне месяце купила сотовый телефон Nokia 5310, в течении срока использования обнаружилось несколоко диффектов (не работала кнопка уровня громкости и, не смотря на то что SIM-карта была полна номеров, он показывал, что записная книжка пуста), я отдала его погарантии в сервис. Уже прошло 1,5 месяца, а мне говорят, что до сих пор телефон ожидает детали! Сколько времени по закону может держать у себя сотовый телефон сервис, который должен починить его погарантии??? (Рыкова Ирина Андреевна, 10 ноября 2008 ) Посмотреть ответ
Назад1456


Главные новости