Работы - Прочие работы

Вопрос: Отдавала в ателье шубу чтобы укрепить застежку т.е. покрепче пришить кольцо (застежка - металлический крючок и кольцо со стразами). Вчера после работы забрала шубу, так мельком глянула, вроде все пришили. Прихожу домой- надеваю шубу и понимаю, что пришили мне совсем другое кольцо - оно и по размеру меньше и стразы там мельче и вообще часть страз - выпавшие. Изначально на всей фурнитуре пришитой к шубе стразы были одного размера. Кинулась им звонить - они конечно же уперлись что ничего другого они даже пришить не могли. Это же натуральное воровство. Как с этим бороться? В квитанции о приеме изделия в ремонт никаких сведений о фурнитуре указано не было. Пришла писать претензию - они мне выдали книгу отзывов и предложений которая нигде не зарегистрирована - вообще пустая новая книжка. вопросы: 1. есть ли вообще шанс доказать что мне подменили фурнитуру? 2. в каком органе должна быть зарегистрирована книга отзывов? 3. куда можно написать заявление о комплексной проверке деятельности предприятия? (Нестерова Светлана, 23 января 2009 ) Посмотреть ответ

Ответ:

в следующий раз внимательнее оформляйте квитанции и заказ-наряды.

"Комплексная " проверка может быть произведена органы Роспотребнадзора (бывшая СЭС) по вашей жалобе

Для решения вопроса можете пожаловаться на горячий телефон 266-33-33.

главный специалист Голубева Я.В.

(Просмотров: 0)

С ответом на вопрос можно ознакомиться на этой же странице портала.

ВНИМАНИЕ! Задавая вопрос и заполняя «Форму отправки опроса» учтите, что размещенная Вами информация становится общедоступной для пользователей сети Интернет

Имя:
E-mail:
Вопрос:
	я согласен (а) на обработку моих персональных данных