Телемаркетинг¹²

Менеджер по работе с клиентами в контактный центр

ООО "Инсис" Компания ИНСИС сегодня - это:

- более 19 лет работы на рынке телекоммуникационных услуг;
- одна из ведущих компаний по предоставлению полного спектра услуг в области связи: интернет, городская телефония, цифровое телевидение и радиовещание, создание и размещение web-сайтов и прочее;
- более 60 000 абонентов, из которых более 6 000 - предприятия малого и среднего бизнеса, государственные и муниципальные структуры, промышленные холдинги, медиа-группы.

Требования:

- законченное образование (рассмотрим студентов последних курсов);
- опыт работы с клиентами (консультирование, обслуживание, продажи);
- грамотная письменная и устная речь.

Обязанности:

- работа с клиентами (физ. лицами) по телефону;
- обработка входящих обращений от клиентов по разным каналам связи;
- допродажа основных и доп.услуг (Интернет, цифровое телевидение, антивирусные программы и т.п.).

Условия работы:

- заработная плата: оклад + премии;
- сменный график 2/2;
- трудоустройство по ТК РФ;
- работа в офисе по адресу: пер. Северный, 2 а (район улиц Московская - Челюскинцев);
- корпоративное обучение и наставничество;
- предоставление возможности сотрудникам компании корпоративно посещать бассейн и использовать услуги компании при наличии технической возможности.