Воскресенье 26 Февраль 2017, 19:47
Дороги почти свободны
Главная страница > Новости > Экономика > Семинар для топ-менеджеров гостиниц пройдет в уральской столице

Семинар для топ-менеджеров гостиниц пройдет в уральской столице

5 мая 2009 14:43

Уральский государственный экономический университет (УрГЭУ) совместно с Администрацией города Екатеринбурга проведут 13-14 мая 2009 года для собственников и топ-менеджеров гостиниц уникальный семинар «Сервис класса «Люкс» с участием дипломированного эксперта мирового уровня в области управления гостиниц и туризма австрийца Андреаса Фегеля.

Как сообщили пресс-службе УрГЭУ, Андреас Фегель имеет признанный многолетний опыт управления лучшими 5-звездочными гостиницами мира («Империал» - Вена, «Бристоль» - Вена, «Casino Hotel Schillerpark Link» - Вена, сеть «Trust House Forte Hotels» - Лондон, Иоганосбург, Дурбан, сеть «Sheraton Hotels» - Мюнхен, Лондон и др.), имеет звание «Лучший отельер мира», «Лучший хозяин лучшей гостиницы мира», владеет Hotel & Tourism Management Consultancy.

Австрийский специалист является признанным мировым экспертом в области управления гостиницами и туризма, консультантом международной гостиничной и туристической сети, главой Международного Маркетингового Комитета, член World Wide Marketing & Sales Committee, SRS,  International Hotel & Restaurant Association. LHW.

«В ходе семинара от «гуру» гостиничного бизнеса слушатели узнают австрийские «секреты» реализации «программы лояльности гостя»,  познакомятся с «правилами кризисного управления» и «прямым маркетингом», научатся сохранять «золото, которое утекает из города». В программе семинара освещаются вопросы постановки менеджмента качества в гостинице, управления сервисом, маркетинговой политики, управления персоналом и другие», - сообщила директор Института дополнительного профессионального образования (ИДПО) УРГЭУ Юлия Антропова.

Семинар дает собственникам и ТОП-менеджерам российских гостиниц прекрасную возможность овладения новыми обеспечивающими конкурентное преимущество технологиями в сфере гостеприимства, а также прямого общения с Андреасом Фегелем по актуальным практическим вопросам, уверены в УрГЭУ.



Ключевые слова: гостиницы, семинар, ургэу

Комментариев пока нет Написать?
 

Главные новости

Система Orphus