Пятница 23 Февраль 2018, 07:57
На дорогах свободно
Главная страница > Новости > Общество > Электронная услуга предоставления льгот на оплату услуг ЖКХ в Екатеринбурге признана лучшей в России

Электронная услуга предоставления льгот на оплату услуг ЖКХ в Екатеринбурге признана лучшей в России

13 мая 2011 16:48

Услуга «Подача заявления на предоставление частичной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» стала лауреатом III Всероссийского конкурса «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора» в номинации «Лучшая интерактивная региональная услуга».

Конкурс проводился издательской группой Comnews и Центром ИТ-исследований и экспертизы Академии народного хозяйства при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций России. В 2011 году конкурс был полностью посвящен проектам перевода государственных услуг в электронный вид.

Как отметил во вступительном слове глава Минкомсвязи Игорь Щеголев, эксперты оценили качество выполнения около 80 федеральных и более 120 региональных электронных госуслуг. «Во внимание принималось то, как представлена услуга, насколько она востребована, какую географию охватывает. Таким образом, было отобрано 10 номинантов»,- отметил министр.

Заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам организации управления - руководитель аппарата Администрации города Екатеринбурга Владимир Тунгусов:

Работа над услугой «Подача заявления...» началась в октябре-ноябре прошлого года, а 15 декабря нам ее удалось запустить в опытную эксплуатацию. Запуск в промышленную эксплуатацию запланирован на третий квартал нынешнего года.

В разработке услуги приняли участие специалисты Администрации города Екатеринбурга и Правительства Свердловской области.

На сегодняшний день услуга в чистом виде принадлежит Министерству социальной защиты Свердловской области. Она делегирована муниципальному образованию «город Екатеринбург». Поэтому большая часть услуги предоставляется населению нашим Комитетом социальной политики.

Комитет социальной политики участвовал в разработке регламентов информационного взаимодействия при оказании услуги и обеспечил разработку программного комплекса, необходимого для внедрения услуги.

Услуга работает так:

• заявитель на портале госуслуг подает заявление на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

• заявление направляется в территориальное управление социальной защиты населения, которое в свою очередь подтверждает право гражданина на получение льгот;

• обработанное заявление поступает в Комитет соцполитики, который принимает решение о предоставлении компенсации расходов;

• после этого гражданин видит результат оказания услуги на портале госуслуг.

Таким образом, обеспечивается электронное взаимодействие различных органов власти для оказания услуги гражданину, и сам гражданин избегает хождения с бумагами по различным инстанциям.

Учитывая положительный опыт Екатеринбурга (услугой смогут воспользоваться только жители Екатеринбурга), электронный вид предоставления услуги планируется распространить и в других муниципальных образованиях Свердловской области.



Ключевые слова: администрация города екатеринбурга, владимир тунгусов, игорь щеголев, минкомсвязи рф, правительство свердловской области, электронная россия

Комментариев пока нет Написать?
 

Материалы по теме

Через несколько лет все жители Екатеринбурга будут получать муниципальные услуги в электронном виде 13 сентября 2013 09:47
Владимир Путин потребовал к 1 июля 2012 года отладить новую систему оказания госуслуг 26 сентября 2011 17:22
Администрация города Екатеринбурга еще на шаг стала ближе к формированию системы «Электронного правительства» 14 сентября 2011 14:50
Екатеринбург признан лучшим городом Свердловской области по уровню готовности к информационному обществу 30 августа 2011 14:55
Дмитрий Медведев ввел принцип «одного окна» для госуслуг 2 июля 2011 10:20

Главные новости

Система Orphus