Обращения граждан

Ответственный за информацию на странице: Отдел по работе с обращениями граждан

 LEFT]

В соответствии со ст.33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. Конституционное право граждан на обращение конкретизируется в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В этом разделе портала Вы можете:

• узнать, что законодатель понимает под обращением гражданина, какую роль играют обращения граждан;
• ознакомиться с требованиями, которые предъявляются существующим законодательством к письменному обращению гражданина в государственные органы, органы местного самоуправления;
• получить информацию о сроках рассмотрения обращений;
• ознакомиться с различными способами направления обращений в Администрацию города Екатеринбурга;
• ознакомиться с ответами на актуальные вопросы (в каталоге часто задаваемых вопросов);
• ознакомиться с нормативными актами, касающимися рассмотрения обращений;
• ознакомиться с Информация по работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга за декабрь 2011 (98 Кб) Скачать  и  Отчет о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга за год. (411 Кб) Скачать  .
• Свое обращение вы можете также отправить в электронную приемную.

В Администрации города Екатеринбурга организация работы с обращениями граждан  возложена на отдел по работе с обращениями граждан.

Адрес отдела: 620014, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 24,  "а", ком. 102, тел. +7 (343) 371-90-30. 

Время работы:

• понедельник - четверг с 09:00 до 18:00
• пятница - с 09:00 до 17:00
• технологический перерыв с 11:00 до 11:15, с 16:00 до 16:15
• обеденный перерыв с 13:00 до 14:00